全家便利店食品变质致腹痛索赔

2026年3月27日在全家杜克大道店购买的4提清风卷筒卫生纸，当时因为没货，承诺有货后再给我补，后面就一直没有拿到，要求换货，或者换同等价位商品，也均被拒绝

2026年4月7号时间16:41付款购买面包后拆开有异物！类似于毛发！

2026年4月3日上午8：15分，我去杭州市拱墅区浙江省肿瘤医院院内全家便利店购买早餐，买包子需要开保温柜，我一连说了好几声“拿个包子”店员明明空闲，却自顾自玩手机不搭理，后来还是结账区来了一位小姐姐帮忙拿的。当下我也没说什么，只当是有别的原因，结果更气人的是，我结账后还没走远，那位不搭理人的店员阴阳怪气地学我说话“拿个包子”，两个人一起笑，我返回问“是我这句话有什么好笑的吗？”那位结账的小姐姐说“没有，是在笑她听到了也不干活”所以是故意听见了也不工作事后还嘲笑顾客的嗓音吗？贵店的服务态度令人瞠目。

我于2026年1月28号在浦东新场镇汇友路全家便利店购买了关东煮包子的零食，共计34元，结账前我问店员，今天有周三满25送500积分是吗？店员告知我是的，然后让我扫描店铺二维码，我扫描了二维码，她让我支付，结账完没有给我小票。因为没有提前告知我领券，导致我500积分没有收到，又没有给我小票，害得我不知道没有收到积分，后续我在店铺吃东西也没有人告知我。

我2025.12.20在全家Fa米家小程序（上海金耀南路店）下单6罐如实酸奶，按日常促销价（单9.9元/双15元，非临期优惠）结算，下单页无临期提示。收货发现2罐仅剩2天保质期（总保质期25天，属临期），第一时间联系商家电话无人接听；且下单后该商品就售空待补货，疑似借日常促销清临期库存。商家未告知混发临期，已构成商品欺诈、虚假宣传，侵犯我知情权与公*交易权，依据《消保法》第8、10条及《反食品浪费法》第12条，要求全额退款28.72元、复原11.68元对应积分，即1168积分。

昨晚在奉贤区贤瑞路全家便利店买了3瓶饮料，其中一瓶是保温箱热饮茉莉浓抹牛乳茶是超过食用保质期了，标签上写的截止食用日期：2024-11-28

本人于2025年12月6日通过淘宝闪购渠道在“全家便利店(昌岗东路店)购买了鸡肉丸食品，该食品生产日期为2025年9月2日，保质期为3个月，收到食品当日已过期3天以上，商家明知商品过期仍销售，违反食品安全法等规定，诉求：要求对该商家进行停业整顿处罚及按《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条支付赔偿金1千元。

12.5日在同里古镇全家便利店买美式 店员告知没有了 我问是没货了还是什么店员直接说没有为什么就是没有了 态度极其恶劣

我于2025年12月6日在全家浦东大道店购买的酸奶发霉变质。

8月份的商品 九月中旬没发货 问了客服表示已催 态度极差 过了两个月11月 商品还没发货出库 再一次问了客服 客服表示在催了 催了4个月还没动作 现在已经12月了 东西还没发货出库 不想给东西干吗要做活动 中了又不给