未成年人在斗鱼*台充值要求退款

26年5月24日在微信通过斗鱼*台购买鱼翅服务，*台一直不让本人用鱼翅购买兑换，一直显示报错或显示活动火爆 不让本人兑换 ，*台联系方式400-6056-585 ，我希望尽快退款 退还48元

我今天下午在斗鱼充了鱼翅，我没有看清楚就直接输入密码付款了，后面发现我多充了500块钱，我是第一次在这个*台充值，所以根本不懂这些

图1-2：2025年9月20日，本人于斗鱼app观看直播抽中“天选锦鲤”奖品（2026年精英手册服饰礼包全部免单） 图3-4：本人向斗鱼客服确认免单时间及范围，图中清晰可见“1月1日开始” 图5-6：2026年1月27日，精英手册常驻道具开放兑换，本人于1月31日兑换共计1592.8元皮肤道具，并且有全程录屏、截图（如果没有这个免单活动，我根本不会购买这些道具） 图7：斗鱼报销截至4月2日，我在精英手册所购买的皮肤道具金额（第一期1592.8元、第二期2257.6元、第三期1678元，共计5528.4元，实际报销3935.6元），经过计算发现漏掉了图5-6兑换的部分（1592.8元） 图8：我去斗鱼客服反馈后得到的回复是“一月份并无活动”，完全就是欺*消费，诱导消费！ 最后也附上兑换全程录屏，以证明兑换时间，如果没有活动，请问我是如何兑换这些道具的！ 我的诉求：立即计算金额并返现！其他几个锦鲤的诉求也一致！

本人在2025年12月22日在虎牙直播间171717，通过和*小店心愿夜综艺活动*到194元现金红包，属于本人正常手动*到，提现却提示账号存在活动作弊嫌疑，实属是活动方办理虚假活动，本人提出申诉，要求斗鱼赔偿194元现金红包

本人于2025年2月11日-2025年12月3日   在武汉瓯越网视有限公司 斗鱼*台共计充值13115元，该*台主播“名称:小甜椒单排日记 房间号38***52”主播虚构感情、频繁聊天、以见面，恋爱内容诱导直接索要礼物，本身属于不正当行为，利用感情*取打赏金额，属于违背了公序良俗，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还!

8月充值买皮肤，11.4号无缘无故封禁我的斗鱼账号，也没有任何解释原因，斗鱼还没有人工客服，只有机器人客服一直重复花束，客服也找不到申诉的，我账号封禁了实名也给我封了，搞得我现在用户了那个账号也用不了其他账号，我要投诉，无缘无故封账号，还是永久封号

我午2025-09-17日被电信诈* 让我用我的账号给别人账号充值鱼翅 后让我注销账号 注销前账号绑定手机号158****3867 绑定的qq号13******15 现在已经立案

在9.3号下午孩子拿手机看直播不知道怎么就冲了1500百块我申请未成年人退款，孩子自己也不知道怎么就充钱了我申请未成年退款，这个软件涉嫌引诱未成年人消费，实名认证虽然是成年人，孩子知道后自己用家长信息登陆，家长并不知道，*时在家输入密码也没有避着孩子孩子可能看到记录了下来在申请退款钱我们了解了相关规定

下载了第三方软件，中了木马，制作成威胁视频，信息通讯录相册都被读取，被威胁充值，需退款