茶百道饮品现异物，处理态度恶劣

作为茶百道的水果桶忠实爱好者，喜欢它料足、清爽，logo也可爱，不知道点了多少杯了。 9月18日我点了一杯茶百道超大水果桶，却喝出了不明蓝色异物，我拍照联系门店。对方首先说店里没有蓝色的东西。我当时感到有点无语，你们店没有那我自己放进去的吗？我点你们店那么多单我往里放东西找茬吗？这里我有点不满了。店家说核实一下联系我。电话联系我跟我说可以换一杯或者下次点单可以加一些小料。一杯出现食品安全问题的饮品，竟然有一种处理方法是下次再点加小料？你们是觉得有异物的可以继续喝对吗？还是觉得有异物的东西你们客户会继续喝？换一杯的话送的时间要晚一些，我很无语，当时也很生气，我说没办法退款吗？*台有食品安全险。我可以把现在这个倒了给你们拍照。店员说 给我喊个跑腿。 我说那这杯我给你送回去吧，他说不用了。因为就在我上班的楼下我当时想 自己取下算了。 跑腿还得花钱，最开始给我的感觉好像有异物是我放的，我会喝一样。所以把有异物的拿回去了。作为连锁店喝出来异物还能提出下次再点加小料。意思这个可以继续喝呗？后来老板联系也是始终觉得店员提出加小料没问题，只是协商。 完全不顾饮食安全，没意识到作为品牌连锁店餐饮店提出这种处理方法多离谱，还说你要想食品安全法赔偿那你证明我恶意放的。 态度非常不好。投诉。