投诉详情
已完结

老人被诱*购买保险要求退款

我父亲今年60多岁了,因养殖需求如银行贷款,被银行工作人员诱*,利用贷款出来的养殖款购买了一份保险,期间也没有任何说明,也没有纸质合同给到我父亲,直到今年银行卡自动扣款,才知道父亲被诱*购买一份为期5年,共计10万的保险,现在需要该保险公司全额退款!!!
投诉编号:99601873
投诉对象
长城人寿
平均处理时长:1天内
涉诉金额
40000元
投诉问题
#未履行合同 #虚假宣传 #服务不到位/态度差
投诉进度
相关投诉推荐
我投诉湖北长城人寿保险销售误导
本人母亲于2020年5月28日帮我在长城人寿购买了一份保险,由于推销员是母亲的熟人,所以母亲十分相信她,母亲让我在电子合同上签字了,推销员说明后期有人打电话回访叫我回答“是”即可,当时并没有询问清楚我的身体状况和没有讲述保险的各种风险等,事后该公司推销员给我们回礼了一份现金价值为3000多元的礼品。在过去的几年里也是本人母亲帮我交的保费,本人一直不清楚这个保险的内容。于2024年3月保险快到期了,本人翻看了当时的保单,发现保险非常差劲,而且性价比极低,于是找到了银监会,多次投诉无果,保险公司2024年5月份联系本人让我去黄州分公司协商,我的要求本来是全额退款,他们只退现金价值我,我无法接受,而且我拿了保险推销人员的回礼证据。去了以后该公司只派出了一名前台与我协商听当时的录音,我反复询问有没有一位能代表该公司的人出来与我协商,他们没有理我,打电话给武汉总公司也没有人理我,随后不了了之。希望机构能替我做主
已赔偿
长城人寿退保退款不合理
每个月缴费700左右,现在经济困难,不想在继续缴费,一万6千多,只给退6千左右,要求把缴费两年的钱都退给我
已完结
长城人寿居庸关如意版误导销售
我是在河北任丘市工行买的长城人寿居庸关如意版终寿(分红型),工作人员没有解释清楚,存在误导行为。营业网点没说清楚,只是说每年交两万元,连续交五年可以把十万元支出。后联系长城人寿符合要求2032年有可能把本金十万元支回。我要求退保,长城人寿只退回六千元。
已解释
长城人寿服务不到位致保单逾期退保不公
2016年前后买的长城人寿保险,熬过艰难的疫情,疫情后缴费期间从未有人电话沟通每期缴费事宜,导致我的保单逾期,我在其他公司购买的保单,其他公司考虑到客户因疫情、经济下行等因素,续期时间主动延期到5年,而长城人寿从未为客户着想,我昨天办理退保后,一共保费交了100173元,只退给我4万元,同时退的有四个单子,有两单退后就退款,另外两单说是要几天审核时间,长城人寿想退就退,想退多少就退多少,不想退就说需要审核,为什么四单只需要审核两单?其他两单秒到账?我要求全额退款,退回我所交所有保费100173元!
已完结
长城人寿虚假宣传且不退全额保费
我于25年1月办理的保险,没办前并不知道也没告知中间退保不办了本金不给退全额,说的是可以中间不想办了利息会少没说本金会变,现在又一直打电话说一些没用的话,还态度挺硬气,我只要求退本金,其余不用沟通不用调解
已完结
长城人寿虚假宣传且拒退本金
我于25年1月份2日办理这个保险,没办理前我问过我如果中间不想续保了,可以不可以取回自己的本金,说的可以,现在我不办了,本金又不退了,还说我的要求不合理,打电话态度还不好,硬气的很,真厉害啊,我要求严格查他们,全额退回我的本金
已完结
长城人寿虚假宣传拒退保费
我于25年一月份办理长城人寿保险,我曾多次问我中间不想办了可以取回吗,说的都是可以取回,然后可能利益会变少,结果我不想办了,想要退保告诉我本金只能百分之一二十可以取,我四月份想要退,我要求,大感情牌,我现在要求取,态度不好也不积极,现在我要投诉要求长城人寿全额退回我的钱
已完结
长城人寿保险退保退款纠纷
我是于泽群,于2021年6月1日买的保险,两年交了4300元,由于经济压力无法续保,我要求全额退款,但保险公司只退我440元
已完结
保单失效及服务态度差投诉
本人朱克珺(340311*********849)于2021年12月8号在把蚌埠元一代理公司通过代理人办理一份长城人寿山海关增额两全保险,保单号:90************88,5万5年缴费。但保单出自亳州元一代理公司(收到保单才知道)。自从收到保单,一直无人服务,长城人寿和元一代理公司也无人通知我及时缴费,导致第三年保单失效。我凑齐钱准备交保费,但需要缴纳5000多元复效金,我对此不认可。在78保险客服节期间,我打长城客服,态度也很差,不积极处理,在踢皮球,让我找代理人。78保险客服节其他家公司都有免息复效服务,为啥这家公司服务这么差,如此对待客户。
已完结
长城人寿保险未说明风险且退保现金价值低
我购买的保险,没有说明保险的风险情况,也没有后期回访。我现在要求退保,退现金价值太少了
已完结