韵达快递丢件且拒不理赔

2026年4月25日收到快递信息，说快件已投递快递柜，但本人不在家，等27日回来去取显示超时收费，联系快递员让其帮忙取出被拒绝，说是全城小区快递柜都可以取，就我们这里不行，一个快件才赚两毛钱，不能因为帮我取个快件被扣三块钱。 我和商家沟通要求退款，商家要求联系快递拒收，快递召回后，才能退款。又联系快递员，说就是拒收也得等一个星期后才能取出来。 为什么全城都可以免费打开取件（遇到超时收费情况），就我这里不行？ 今天4月30日，实在是不想因为这个快件，再浪费时间精力，自认倒霉，付费取出了快件。

4月15日快递送到，但内件丢失，16日拨打95546投诉了，韵达承认丢件，22日韵达答应赔付，但是不能按照原价1490赔付，而是赔付800元，我没同意，27日韵达告知赔付1000元其他不与处理，没有办法，我同意了1000元的赔付，韵达于27日要了我的支付宝号，并告知已经上报财务，将于当天进行赔付，需要次日(28日)前完成赔付，到今天为止，4月30日，韵达没有联系我给予赔付，期间我多次拨打95546，韵达只回复联系工作人员处理，但没有任何推进。 我的诉求，请韵达落实赔款，订单号：31***********73

韵达快递收寄问题，要求补寄，发件兰州，寄件补寄问题催办

本人2026年4月3日由韵达快递退货，窗帘和杆子本是2个包裹，快递员唐密说商家只发了一个单号，只好两者捆绑在一起发货了，可运输中转的时候把杆子搞丢了，商家只收到了窗帘没有杆子。从退货到现在快一个月了，商家拒绝退款，快递公司也没有给我个说法

2026.4.19对方发货到常州，到4.27号对方赔原价格。当中损失怎么说。不是是说原价钱给我，事情就这样打发了。95466韵达客服说没有赔偿这说法。

快递不送货上门，并且老板说不需要快递送货上门，一律统一收到丰巢那边，大件快递进不去

快递驿站代收点用的智能柜，不到规定时间收取费用！已经出现好几次这种情况了，还有几分钟已经开始收费了！

我于2026年4月26日上午下单四个快递，快递员员未经允许擅自取消快递，且造谣我的寄的衣物包裹是违禁品，我要求恢复我的快递且更换片区快递员，让快递员给我道歉，此类事件已经发生了三次以上了，韵达公司始终扯皮无解决问题

未经过本人同意把快递放入快递柜超时并收取二次费用

快递暴力导致快递箱变形，里面的商品折损严重