已完结
诱导办理套餐,预存费用拒不退还
今年3月初,有个自称中国移动客服的人加本人微信,说现在199的套餐根本用不完,还发了很多本人的流量信息。起初没在意。之后3个月,每个月都会发我的流量情况,还建议本人改为99元套餐,但该套餐有很多优惠,申请59元套餐的同事,预付3年每月40元的费用,合计1440元。期间有问到,如果99元套餐不够用,随时可以更改,预存部分未使用的随时可以退回。6月份按照其指示进行了操作。但在7月份发现,该套餐根本不够用,于是就改回了199的套餐,后跟其联系,说会按照退回剩余部分,即1400元,但直到现在均无任何反馈。
投诉编号:99593070
投诉对象

福建国通星驿
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1440元
投诉问题
#经济纠纷
#乱收费
投诉进度
相关投诉推荐
福建国通星驿虚假宣传并私自扣费
2月2日,有电话联系198****9489移动有不退网不降档活动,业务员可以上门沟通。2月3日,181****8230自称移动客服上门来办理业务,从支付宝扣费了2880元,宣称签订五年业务,每月返还48元话费,可领取手机、智能手表、*板、现金1100元选一,还有赠品机顶盒、监控二选一,以及一张网卡。后续收到微信转账1100元,之后就未兑现任何后续服务,致电咨询10086后,否认营业执照及未有这个工作人员,建议及早报案。3月8日,在左家塘派出所报案,无任何结果。本人根据之前提供的营业执照位置去实地,没有门店,被物业告知此地址现未营业空置中,经企查查查询信用代码无信息,为虚假营业执照,可否通过收款单位福建星驿支付科技有限公司退回1780元?
已改善服务
福建国通星驿未按约退还POS机押金
于2026 1月15被以上门办理信用卡为由开通pos收取押金机说好第二个月刷够1000退还299押金2月1日我刷够一千了向业务员申请退押金 他说七个工作日退回 现在一个月过去了没有退款业务员也不回信息了
已退款
福建国通星驿收钱不服务且失联
就是我在2023年的时候,然后在福建国通新艺网络科技有限公司交了22950块,但是什么也没收到。现在我就是在微信上也找不到他们任何东西了呃,然后我希望这个因为没寻啥呀,几乎就没谁啥啊。然后就是服务也不是很不好,也不好,所以我要求退款
已完结
横岗步行街冒充阿迪达斯售假货
深圳市龙岗区,横岗街道,横岗步行街,冒充阿迪达斯品牌宣传,售卖假货,贝壳鞋,及两件上衣,要求假一罚三退款
已完结
闲鱼交易收款不发货且拒退定金
我于2026年1月21日闲鱼买二手机,商家说微信聊,让我转1600定金给这个商户,给我发手机,好几天了都没有发货,说退款也没有退款,刚刚给商家发信息,被删了,求求你们帮帮我
已完结
国通星驿虚假宣传并私自扣费
1月6号一个自称支付宝的工作人员推销与国通星驿合作产品碰一碰收款设备 虚假宣传 隐瞒扣费行为项目 和手续费问题 后续联系客服退机没人解决 无人答复
已完结
虚假宣传诱导购买涨粉软件
认识过程:小红书上认识一个女生她是做抖音短视频带货的,我和她咨询她说是和老师学的,我加了那个老师由于我的粉丝数量不够不能展示橱窗和小黄车,他让我加另一个人之前买原创视频的时候加的,后期发短视频别人也看不到橱窗,老师让我去找他推荐的那个人咨询我想展示橱窗和能挂小黄车他让我去买软件
交易过程:我是2025年12月30日咨询购买的,他介绍每个套餐不一样,说套餐二3999适合我能帮我两天就开通橱窗和小黄车把半年软件使用权给我优惠到用一年在和我便宜200块钱(承诺两天就开通权限根据账号不同每天涨粉十几二十个时间长一天五十几个更多)最后说3800就可以了,我用支付宝支付的
意识被*:真正对接橱窗是2026年1月6号涨粉开小黄车是8号,软件一共用了19天,除他操作的8号涨粉外,软件*均涨7.8个还大部分都是老人,突然意识到被*,因为花钱涨一千粉大概就300块左右,我不知不觉得多花了很多我没有用的东西,和他协商了橱窗和小黄车费用和软件使用一个月的费用我可以出费用,他说概不退换当时并没有文字提示告知不退换
诉求:除去橱窗和小黄车涨粉和使用软件19天按一个月算应退我至少2500元
已完结
被诱导办理POS机押金不退
我于2026一月14被冒充银行的工作人员上门办理信用卡诱导我办理pos机然后收取了押金299谎称信用卡下来了就退押金,第二天信用卡没下来押金也不退回业务员也不回信息了,我的诉求是退回我的押金299元
已完结
水果发霉退款无果,商家服务差
我2026年1月15号19.31.56分在浙江省绍兴市上虞区曹娥街道虞鲜生水果店购买42.8元水果 ,发现发霉果肉出现滑腻酸等味道。有霉菌产生不能食用跟店家沟通。让我去店里退。我把实物退还后说红包返还,至今无回复~欺*消费者。
已退款
虚假宣传诱导办理POS机并收取押金不退
我于2026年一月14被农业银行以办信用卡为由来诱导我办理pos机一开始说机器不要钱 后来开通了账户说要收取299押金不交不行机器已经实名了,还说了过两天会退回押金几天过去了信用卡没通过押金也不退回这不妥妥的诈*,我的诉求是退回我的押金机器我不要了
已完结
