比音勒芬外套未穿破损拒退

比音勒芬花了1880元 起球严重 不退不换 不负责任还说你投诉吧

2024年11月购买的衣服才穿几次 整片有破洞 找商家就说维修不了 折后价1580元

2025年10月8号在该店购1900元冲锋衣，11月用蓝月亮手洗洗衣液首次手洗后损坏，商家以“洗衣不当”拒退： 1. 商家未告知：销售时未说明该衣含涂层的特殊洗涤禁忌；​2. 洗涤合理：同款洗衣液洗其他冲锋衣无异常，鸭鸭/伯希和/骆驼3家品牌客服均确认该洗衣液适用于冲锋衣；​3. 商家无依据：仅提供与损坏无关的色牢度检测报告，无法证明“洗衣不当”。 依据《消费者权益保护法》第18条，商家未尽告知义务，现要求退货并退1900元（衣物损坏实物存放于镇江八佰伴门店）。

本人于2025年10月25号在孝义市比音勒芬购买一件针织半袖出现质量问题。他们做不了主，说是等厂家恢复了才能给我退换了，得半个月。我说我不等那么长时间要求退款，店员态毒恶劣，不给退款。我的诉求就是退款赔偿，

我于2025年8月16日在沈阳赛特奥莱2店比音勒芬专卖店购买一件男装短袖T恤，价位741元，货号37*****52-97。购买后基本没穿，更没下水洗过，在9月份发现右胸部位出现质量问题，布料横着断了，有个破口，发现后与该店服务人员用微信联系，让把衣服邮寄过去，邮寄过去后，称衣服拿去鉴定，不久回馈我，说，属于人为原因，不予退换，我本人表示十分不理解，如果是人为损坏，我不可能在这*台发起投诉。本人申诉就是能给更换一件即可。到目前打客服没人接，无处申诉。

于2025年8月份在沈阳大奥莱比音勒芬店，购买的一件男装短袖T恤，货号37*****52-97 780元，购买。到家后，没洗过，穿过一次，突然发现右胸部位布料有横口，布料齐着断的。 经与沈阳大奥莱店沟通，让个邮寄过去，大奥莱工作人员把损坏的衣服称送比音勒芬总店进行检验，结果为，我们自己损坏，不给退换。我们表示十分不理解，质量不好，而且服务更不好，投诉无果 因邮寄匆忙没照照片。

我在24年10月份在广州市花都区融创比音勒芬实体店买了一件衣服现在领子破损严重

本人是比音品牌的会员，2025年5月份在江门市健威广场比音专场消费，期间与服务闲聊时告知：比音客户旧服饰需修补（如更换裤子橡筋）的，比音店可协助服务（帮助修补）。本人于2025年6月22日下午拿两条比音品牌服饰到江门健威店要求协助更换裤子橡筋及更换牛仔裤纽扣，但店员以各种理由搪塞，对于比音的上述行为，本人感到非常失望，并对比音品牌的信任度大幅下降，现本人希望比音公司退回充值卡上的余额。

*子品牌，出现问题不给处理，售后服务态度恶劣，实体店更是服务差劲👎