罗马仕充电宝爆炸且客服不处理

我在他们家买了充电宝。 没用过几次。突然自爆了。家里还有孕妇被吓一跳

我于2024年2月15日在罗马仕电商*台购买充电宝，同一批次出现了自燃爆炸导致发生火灾，人身伤害问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退款订单账单金额

2024年8月15日，在淘宝官方旗舰店买的罗马仕充电宝，到今年上半年半半年多充电宝就出事了，然后我给他寄回去以后，他们官方服务啊，什么东西都不理我，发了消息也一直在推脱淘宝方客服也到今年上半年半半年多充电宝就出事了，然后我给他寄回去以后，他们官方服务啊，什么东西都不理我，发了消息也一直在推脱。淘宝官方客服也是一直都不理人，一直在推脱，刚开始那个服务*台上还有显示我的退款记录，正在进行，后面就开始，现在已经开始暂停了，然后去找客服也不理人，因为我现在充电宝已经全全部退给他因为我现在充电宝已经全部退给他们超过20天了，然后就是现在拿着我的充电宝也不晓得在干什么

我于2025年2月多在小红书购买了罗马仕充电宝，该充电宝电池出现鼓包现象，在找小红书商家的同时，商家一直处于不理睬状态，已读不回状态。损害了作为消费者的我的人身安全和知情权，并且现在罗马仕充电宝被所有快递禁收，压根无法退货退款，我的诉求是商家跟我进行沟通，并且与我进行无公害处理的相关事情，给我退款。

2023年11月3号购买罗马仕充电宝没有3C认证，因没有认证高铁地铁机场都不能带，所以诉求退款。

我在2022年11月购买的充电宝用了两年过保就出现问题了我的充电器也被卡住了，售后也没给我解决问题

在7.13日买的充电宝是98元 过了不到三个月降价到63 中间差价商家拒不补差 我的诉求是要求补偿差价35元

买了一个充电宝，不好用用几下就没电了，然后找客服，客服也帮我申请的退货退款然后客服他说他们承担运费，然后快递签收了，然后他们也退款了，就是运费没有给我补上，后面还拉黑我了，我是在拼多多购买的店铺名为：罗马仕手机配件旗舰店

罗马仕商家不处理用户售后需求。在质保期内我将充电宝退回换货，客服说3-5天内会发出。他们收到货一个多星期了我退掉的充电宝还未入库，客服喜欢已读不回，我不说去投诉他们不回复信息的。直到现在还没将我换货的充电宝发出，可能因为店开的大不缺我这一个消费者。但是这种店忽视消费者权益，必须从重处罚！

我买了这个充电宝，从2月8号我就给他说我要退货，他说过年不能退，导致我再退要自己掏邮费，自己掏邮费就算了，充电宝超过4万毫安快递都不给寄，我给客服说，客服一直从16号到25号都一直在预约快递，我都问很多遍了，都寄不了，他们还一直预约，一天拖一天的，让他们给我解决问题，他们就让我退回去，我也不是不想退，就是快递我寄不出去啊，他就让我等，可规定就是规定，我等一年该寄不出去也是寄不出去的，他们还说坏了免费换新，我都寄不出去，那换新就换不了