投诉抖音T-Garden官方旗舰店美瞳退货被拒 抖音商家霸王条款

购买的丸丫品牌的儿童防摔蚊帐，拉链拉好后，等会拉链会开，导致小宝摔下床，要求退货退款。与2025年7月9日下的单，成交时间2025年7月16日。订单编号:694420*********6227。 已在抖音平台申诉，抖音平台不处理、不作为，和商家相互帮助。建议我向商家本地的市场监管局投诉。

我于8月21日在抖音商城购买宝宝馋了家的高钙小饼干，拆开包装里面饼干是发霉的，而且不止一包，先是发了发霉的饼干图片给了商家客服，但是商家客服说要我把产品寄回给他们，他们检测，我不同意，这是买给宝宝吃的东西，试问，发霉的东西大人都不能吃，商家卖给小宝宝吃，良心何在，天理何在，跟谋害人命有什么区别，跟商家要求退款并赔偿，商家只答应退款，然后就开始打太极，然后我找到抖音官方客服想要得到一点平台的正义，可并没有，一直拖沓不处理，就是说可以尝试申请退款，我一而再再而三的说出我的诉求，（退款并赔偿还必须严惩商家），可是抖音打过来一个又一个电话于我周旋，可见抖音平台是把商家的利益看得比消费者的权益还要重要，现在是吃了他的有问题食品没有出什么事情，如果出了什么事情，谁也承担不起这个责任。

我于8月10号在抖音平台买一台2978元的热成像无人机，测试无人机热成像系统性能是假的，点热成像功能一点效果变动都没有？8月13号申请退货退款，商家拒绝了，说无人机已使用过了，还缺件，影响二次销售。拒绝后，商品退回给我，我打开纸箱里的收纳包看有没有缺件，才知到那块小件没装上无人机里，那块小件在无人机底下，只是忘记装上的，说的缺件是存在的，于是我申请平台客服介入，处理结果是要扣我600元，原因也说是产品影响二次销售，我不服，拒绝了客服，无奈只能向消费保平台申请处理解问题！是不是网上买电玩具类产品．测试使用过了就不能退货退款了，要退货就要扣款的？产品虚标，质量有问题为什么不能退货退款呢？希望消费保平台帮我解决，谢谢

我于2025年8月19号在抖音韩都衣舍女装旗舰店买了两件秋冬新款双排扣西装领短款羊毛大衣，一件灰色，一件油画绿，商家于2025年8月22、23号两件分开发货，拿到货后我没有仔细看，当时很喜欢款式，是打算留一件合适的颜色的，但是我买的都是最小码穿上仍然很大，所以打算都退掉，于8月26号申请8月29号上门取件退货退款，因为我们8月29号才放假我想把大衣亲手交给快递员，在此期间我就试了一次大衣并在宿舍的一扇玻璃门处看了看大概样子，然后就在床上叠起来收进袋子放进衣柜里了，直到8月29号早上等快递员来取件，当时我等着快递员取件，然后他说要不让我先放下，我就放在一个屋子里的凳子上，那个凳子是干净的，两件大衣都套有袋子，并且我把灰色的放在底下，油画绿放在上面，结果退回去商家说油画绿那件有污渍，给我拍了视频，但是视频看不见单号也没有把整个快递全方位展示，视频开头是从放着的快递划了一小刀开始，我看不清楚那个快递元原本就打开过还是没有，然后我问商家要出货视频，我也一直再联系快递员要打包视频，但是商家不给出货视频，一直问我要我的拆箱视频，明知道买家很少自己录视频，明显欺负人，我指出拆货视频有问题也不正面回复一直让我等抖音平台处理，但抖音平台一直在审核商家的拆货视频一点都不作为，严重侵犯了我的消费权益，甚至影响到了我的正常生活，并且我退的是两件，他们给有污渍的那件单子退款了，我好好的那件现在在申请处理，不知道到底怎么回事，我的诉求是我这里没有出现问题，请尽快要求商家提供出货视频和完整的拆货视频，退货退款并道歉

我在抖音烙色洗护清洁旗舰店购买的气垫 明星代言 收到快递后 使用脸上过敏起疹子 起痘痘 发红发痒 我明确表示退货退款 但是因为怀孕了不能吃药 要求赔偿我的损失 商家和平台开会提皮球不处理 只能退货 别的一律不处理

我于2025年七月二十号在抖音平台购买网课，两天后发现他与宣传的完全不一样申请退款，商家直到现在都不同意

我于2025年8月25日在抖音商城平台购买azkt双头唇釉，收到货后发现货不对版，收到的为cace不知名杂牌唇釉,且商家在商品页面宣传时写的是azkt，是在蹭aztk品牌的热度，故意误导消费者购买，这是虚假宣传，其次，我拍下的订单是azkt品牌，实际收到手是cace品牌，这是货不对版，而且现在商家已经把宣传界面修改回cace品牌，证明他知道他之前那个是虚假宣传，目前我的诉求是按照三倍赔付，不足500元的按照500元赔付，同时处罚商家。我申请了抖音平台的介入，但是抖音平台并不能够解决消费者的诉求。

我于2025年9月份在抖音购买了葫芦果演唱会门票 距离演出半个月申请退款商家直接扣除我288手续费 民法典中不能改签退票的规定属于一方不合理免除或减轻其责任 属于无效的格式条款这就是霸王条款 客服也不给予处理 我们消费者权益没有保障

我家人于2025年9月19日在抖音电商小李小胡严选店购买了价格为39块9的风味饮料，由于它的包装非常贴近且模仿知名品牌红牛，导致我的家人在购买后饮用的过程中发现味道不对，然后对比包装才发觉买到了假冒伪劣产品。我向商家提出退货退款并赔偿的要求，商家一直以他们贩卖的并不是红牛商品为理由拒绝赔偿。根据消费者权益保护法，若购买的是食品类假冒伪劣商品，可 主张十倍于商品价款的赔偿，最低赔偿金额为 1000元。现在因为商品已经被家里人饮用我们也很担心会不会对身体造成影响 后续如果出现不良反应还要进一步跟进 。商家还在售卖该商品且评论区也有消费者反馈商品假冒伪劣。这边的诉求是得到应有的1000元赔偿，商品下架不再售卖，且对于商家客服消极处理问题态度恶劣要求其对我道歉 同时希望抖音平台加强监管力度！食品安全出的问题够多了！

因为涠洲岛台风原因，下大雨，并未上岛，未核销门票，涠洲岛门票过期不给退款，要求退款