已完结
南宁东方整形手术失败及虚假宣传
2024年9月19日 在东方医疗美容医院做的双眼皮项目,方案 全切+单侧提肌,术后出现闭眼不全,睁眼费劲,肉条感,单侧出来疤痕凹陷,阶梯感,项目里面有单价提肌,面诊三甲医院外科整形医生说 我提肌是没做的,还是存在肌无力情况,做的是6毫米双眼皮,实际一边6毫米 一边7毫米,术前未明确告知顾客,该医生龙海波已是离职人员,该医院销售人员为达成交易,虚假宣传,忽悠他人,夸大其词,诱导顾客,给我生活 工作上 社交上 带来了很大影响,诉退部分金钱
投诉编号:99571634
投诉对象

南宁东方整形
平均处理时长:1天内
涉诉金额
4500元
投诉问题
#虚假宣传
#经济纠纷
#质量问题
投诉进度
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南宁东方整形虚假宣传致效果不符
2025年12月7日,本人在南宁东方医疗美容整形医院处体验了“微整形注射治疗”项目,包括铂安润玻尿酸以及濡白天使。期间,南宁东方医疗美容医院工作人员多次向原告进行推销,承诺服务效果为朋友圈宣传图片以及微信聊天图片效果。基于对被告宣传的信任,本人于2025年12月7日向南宁东方医疗美容医院支付了共计人民币30000元,用于购买“微整形注射治疗”服务包括铂安润玻尿酸以及濡白天使。
然而,本人在接受服务后,未达到南宁东方医疗美容医院承诺的效果。反而出现太阳穴不对称、凹凸不*、大小脸鼻梁变宽等问题。本人认为,南宁东方医疗整形美容医院提供的服务效果与承诺严重不符,服务质量存在瑕疵,其行为已构成违约。此后,本人多次通过微信、电话与被告协商退还服务费,但南宁东方医疗美容医院均以各种理由拒绝。
本人合同目的无法实现,有权解除案涉合同,南宁东方医疗美容医院应当全额退还本人已支付的费用。
已完结
南宁东方整形诱导消费及高额分期贷款
4.20在新氧买的光子嫩肤想过去做项目,去到告知这是单模式,对我推荐套餐,当时还想了解濡白天使填充,沟通过想要填充鼻头,说一支是够的,再就是泪沟填充,她推荐我用绋曼,当时就是一支濡白天使一支绋曼,再加上那个皮肤的套餐。当时我是表示没怎么多钱的,咨询师说可以网贷分期,说利率不高,80这样,还说我工作不稳定还不一定通过的话术。最后成功能贷出22000买了这些项目。我对网贷不了解,我以为是只用多给80元,现在算来每期利率高达差不多200。上手术台注射时,院长沟通我也表示了濡白天使注射鼻头,院长也表示一支是够的,但是我的绋曼一支不够,建议我用两支。当时没同意,但是注射了绋曼后,效果确实不明显,当场又用花呗和微信分付分别支付3000,总6000。最后注射鼻子的时候,是从鼻头注射的,由于我对这个也不了解,不知道她注射的部位,她给我注射的是鼻梁,说注射鼻头没有材料了,可以再买一支。当时表示不是我想要的效果,咨询师表示会有回落,回落就自然了。回去也通过微信沟通,咨询师还是以回落的话术回复我,没有提供明确解决方案并叫我一周后复查。由于对咨询师失去信任,联系的事院长助理过去的。由于当时鼻子真的很丑像章鱼哥,鼻梁高,鼻头扁下去。他们提供的方案,让我再买一支加乔雅登填充鼻基底。无奈之下,只好又填一支濡白,由于我网贷额度不够,又让我开另一个*台。告知现在又活动13800有一支濡白和一支绋曼,咨询师让我可以留着绋曼,后面再补。当时美哩贷了6000,即分期12800都是24期。买的13800的套餐和一支乔雅登4800。留了绋曼没用。1.后面因为工作原因,无力偿还网贷,申请退费。告知只退3000。我认为不合理。2.我认为院方有跟网贷合作,而且利息不低。3.我认为她们注射部位是院方的问题,引诱我再次消费。4.没有提供收据,合同,导致我到底欠款多少不明不白。5.11.1过去医院申请退费,咨询师对我职业辱骂,并告诉我医院后台强大,黑道白道都有,而且我退不退费跟她业绩无关,影响不到她,后对我冷处理,问要收据也不回答。
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在南宁东方整形做全脸脂肪填充没有效果,要求退款
2020年12月20日我去南宁东方医疗美容医院咨询在网上看到的四千块钱的太阳穴脂肪填充,并在当天去了南宁东方医疗美容医院,去到哪里医院的咨询师就各种贬低她们自己网上4千的脂肪填充多不好,然后就给我推销她们公司的其他价格的脂肪填充,因为是第一次做所以就被她们忽悠做了17900的全脸脂肪填充,第二天就去医院做手术了,进手术室里打麻药前我没有看到咨询师说的手术由医院院长主刀做手术,做完手术出来后我的右边填的脂肪很凸起,现在消肿了右边还是很凸,和其他皮肤的肉都链接不到一起,做的全脸脂肪填充消肿完一点效果都没有,我的基本诉求是退款,医院做的达不到我一开始的诉求,而且做的一点效果都没有,还把自己的右边太阳穴做的凸起来,很难看,做这个项目真是花钱买罪受
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