已完结
精一门车膜起泡拒全退服务差
我的车子在洪山区欢乐大道铁机路地铁站A出口旁的金一门膜业贴了膜,贴了膜几个月(不到半年)后发现起泡了,该店承诺质保5年,但是该店只给我的车子重新贴膜了一部分(还有一部分起泡不给处理),并且服务态度极差,说起泡属于正常,我及其不相信该店车膜的质量及后续质保服务,我要求全额退款,我要求尽快处理。
投诉编号:99565853
投诉对象

精一门
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1780元
投诉问题
#不退款
#服务不到位/态度差
#未履行合同
投诉进度
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投诉精一门质保期内出现严重质量问题,不退款。涉嫌使用其它品牌车膜,以次充好欺*消费者
车膜改色,和玻璃膜一起6700(车膜应该是4000左右玻璃膜2000多)➕补色膜200 ,共计6900。
车膜改色质保两年,刚一年多就出现严重质量问题,脱胶,起泡,缩胶,出现白色斑点等等。之前修车单独补过一块200元,图片为证,售后特别差,第一次补的揭了,第二次才补好。现在出现各种问题,店家那边只给修理,不给退款补偿。因为这次整体全车出现问题,没法修补,所以要求退款并补偿。
精一门官方查询不到车改色膜的电子质保,是否涉嫌挂羊头卖狗肉?虚假宣传欺*消费者。去的是精一门门店,并没有店员告知我车膜不是精一门品牌。请消费者协会,市场监督局,工商局介入调查并协助解决问题。
车膜出现严重质量问题,包边开裂。贴膜的时候贴了一个礼拜。揭膜也会涉及到原车会带掉一些车漆,需要喷漆维修等等。要求退款,膜撕掉车漆修好,及补偿!
已免费维修
精一门诱导消费补差价不退款
2026年3月28日11时50分在鄂尔多斯精一门膜业(泽涵店)被诱导升级了4S店送的免费膜,补了2280差价换了所谓的冰爽膜,4S 店免费膜抵扣 1280 元、再让补差价的模式,是全国很多车主投诉的贴膜套路,属于诱导消费,我也是在不知情的情况下贴的。这种营销模式本身存在诱导消费,我目前和贴车膜人员进行协商,对方同意退款,但迟迟不退款,希望能得到退款的处理结果。
已退款
精一门贴膜套路消费、虚假宣传、价格欺诈
2026年2月26日本来是来贴4s店送的膜,没想到是到精一门,不是4s店官方,销售拉我进小房间开始推销产品,贬低免费膜,第一次贴膜不是很懂,销售一顿输出,最后还是被套路加了4380元贴了所谓的好膜,贴的过程中有其他车友过来询问贴的是不是赠送的膜,问我贴了多少钱,提醒我被坑了,回家后我自行搜索发现这个膜远远不需要这么贵,而且质量非常的差,感觉视线很暗,白天都很暗,开车看久了头晕,网上对于你们的评价也是差评和套路,回家才发现被坑了,为什么明明4s店有点却要我们来外面贴膜,估计4s店跟精一门串通坑消费者,并且效果也没有声称的那么好,贴膜的时候也是直接贴,看车衣评论才知道其实是需要让我们看开箱过程的,要不根本不知道贴的是什么膜,完全可能以次充好,没有开具发票,涉嫌偷税漏税
已补发赠品
精一门加盟店倒闭,总部拒履终身质保承诺
本人于2021年在"精一门"品牌位于河北省石家庄市长安区建华北大街丰泽福苑东侧036号连锁店支付3400元购买了全车贴膜服务,并获得了该店出具的载有"终身质保"承诺的售后卡(证据1:支付记录;证据2:售后卡). 2025年,因车辆贴膜出现质量问题,本人发现该加盟店已关闭停业。随后,本人多次联系精一门全国官方客服(电话:40******28),要求其作为品牌总部,履行"终身质保"承诺。但客服人员均以"系统内查不到该消费记录"为由,明确拒绝提供任何服务,精一门官网投诉多次亦未给出任何解决方案。 本人认为,被投诉人(精一门总部)的行为严重侵害了消费者合法权益,理由如下: 第一,品牌总部是消费者权益的最终责任方。 本人是基于对“精一门”这一全国连锁品牌的信任而进行消费。店内所有装潢、标识、宣传资料及售后卡均使用“精一门”商标,消费关系实质上建立在消费者与品牌之间。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,消费者在合法权益受到损害时,可以向销售者要求赔偿,也可以向品牌方(生产者)要求赔偿。加盟店作为被授权方,其经营行为代表品牌,品牌总部必须对其授权范围内的经营后果负责。第二,“终身质保”无法履行,构成虚假宣传与根本违约。 “终身质保”是本人决定以3400元高价购买服务的关键合同条款,现因被投诉人体系内的门店倒闭且总部拒绝接管,导致合同核心目的完全无法实现,已构成根本违约。根据《民法典》第五百六十三条,当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的,当事人可以解除合同。据此,本人要求解除服务合同,退还全款。 综上所述,被投诉人精一门膜业科技有限公司作为品牌所有者与管理方,对其加盟店作出的“终身质保”承诺负有不可推卸的履约责任。其拒绝履行的行为已违反《消费者权益保护法》《广告法》等相关规定。
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精一门贴膜划伤汽车玻璃拒不赔偿
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联系不到精一门售后服务,无法维修贴膜,,精一门质保卡是全国连锁售后服务,现在在外地板栗售后服务,五分管外地售后无人管
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已赔偿
车膜质量问题且售后处理不当
我于2025年8月26.在精一门膜业贴膜,花费1300元,现在出现车膜异响,翘边。联系售后,她们说必须要到曲靖她们门店处理。我来曲靖开支大,高速费200.加上其他开支估计500左右,她们不给报销。现在我觉得她们存在欺*行为,要求全部退款。
已完结
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