已完结
教育机构虚假宣传且拒绝退费
我于2024年7月26日与北京塔尔博特国际教育咨询有限公司签订了成人教育辅导合同,学历总费用13307元。含服务费5000元,两期学费4153.5元*2年=8307元,服务期2.5年。按该公司要求,我向国开大学缴纳了第一年的学费4153.5元。2024年12月20日,该公司要求我缴纳另外国开剩余学费4153.5元,明确表示此次向北京弘博在线科技发展有限公司缴纳的4153.5元,就是代收的国开大学第二年的学费,合同约定的13307元已全部缴纳完成,之后我个人无需在个人承担任何费用。2025年9月14日为缴纳国开大学第二年学费最后日期,我多次催交该公司也不回复也不缴费。未不影响学*,在最后交款截止日我个人向国开大学进行了缴费。9月15日,该公司工作人员答复,我的退费申请安排在6个月后退还。后经天眼查网上查询到该公司于2025年9月8日注销,但该公司人员并未告知。该公司不守信用,实际服务与宣传存在较大差距,存在虚假宣传,也未开具发票,后续服务无法保证。现申请退还代收学费4153.5元及服务费5000元,共计9153.5元
投诉编号:99560403
投诉对象

其它
平均处理时长:7天内
涉诉金额
9153.5元
投诉问题
#退押金问题
#合同纠纷
#虚假宣传
投诉进度
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