申通快递未送达且违规签收，客服态度恶劣

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 773338899389333这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 773339015198890这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

我于9月8日13:14在淘宝下单了一个床垫，在9月11号13:03分，快递显示签收，但非我本人签收快递站没有核对清楚个人信息，就将快递出库，是快递站的责任，且已经三天快递站也没有给我打过电话，解决这个问题，我要求退款或者商家补发快递。

因申通浙江萧山农场分部提供的证明，导致商家以影响二次销售为名恶意拒绝退款，多次联系商家跟快递公司提供视频证明 申通开出的证明是真实有效的 双方均未发出 如萧山申通提供不出 即可断定配合商家提供虚假证明欺诈消费者

他这边9月11号就已经收揽到站点了，然后站点一直没有往出发，已经两天了。

9月10日中午寄出的快递，今天收件人收到，和我寄出的快递不是同一个东西，而且有二次包装的痕迹。

我于9月8日在闲鱼平台发布寄件申请，申通在9月9日11点26分上门取件成功。上海同城快递至今未送达。多次致电申通客服，未果，且并没有和我这联系过变更送达时间。物流信息显示快递异常。如丢件请原价赔偿我商品价值2张118杏花楼月饼券共计236元。

申通快递未妥善保管，投递，导致我购买的无线蓝牙耳机丢失，物品实际价值36.86元，要求申通快递，以实际价值的5倍（即36.86 X 5＝184.3元）作赔偿

快递员违规操作提前点送达签收，导致我找不到包裹，电话沟通要求尽快配送，快递员态度恶劣说快不了，事后投诉处理他又打电话威胁，并且在包裹上留言人身攻击，网购的是猫粮，我不确定有没有被快递员恶意投毒或做别的手脚，我要求赔偿并处罚快递员

同城快递运输了八九天，买家收到货之后完全不是我发的东西，甚至盒子都不是我寄出的那件。投诉之后打了两个电话今天就没动静了，赶紧赔钱。