投诉详情
已退款

万表网二手手表交易退款问题

本人在万表网上购买一只二手男性机械手表,由于商家未能及时发货,商家告诉我万表未给他们打款,无法发货,让我联系平台退款,从2025年9月6日交易的订单,9月11日申请退款。平台承诺十五个工作日退款到账,但是网上查像我这样类似的案件有很多,我现在想退款。
投诉编号:99531713
投诉对象
万表网
平均处理时长:7天内
涉诉金额
42988元
投诉问题
#申请退款 #不予退款 #未履行合同
投诉进度
相关投诉推荐
万表网投诉:订单取消后货款未退
我在2025年8月13日,在万表网app购买了一块价值17000元的二手帝舵手表,后来在8月17日因为商家迟迟不发货,系统自动取消了订单,但是平台一直没有退回货款,我的诉求是马上退回货款
已发货
万表网取消订单后退款超期未处理
本人于2025年6月28日在“万表网”APP上购买名称为“欧米加海马手表”的商品,价格为34099元人民币,取消订单申请退款,客服表示退款会在30个工作日后,截止今日已经超过30个工作日,迟迟未退款,具体退款时间无法决定要看公司和财务安排的。此行为严重损害本人作为消费者的利益,在此要求商家在7个工作日内退回全部货款34099元整。
已退款
万表网预售手表订单未履约并拖延退款
本人于2025年6月8日在“万表全球名表”手机app上购买一款赫伯林预售手表,通过预售定金预付1715元人民币下单完成。直到今日2025年8月17日订单仍然没有进入到货流程,与客服沟通一直拖延让等没有具体交货时间,不正面告知有货还是无货,根据预售规则第二条“接受预约后,商家将在5个工作日内通知客户,告知是否有货可供。若无货,则尽快安排退款”商家首先未履行条款在5个工作日通知我是否有货,两个月之后我主动沟通合理提出取消订单安排退款商家无理由拖延不处理 、不正面告知有无货可供,沟通无效。我对此不合法行为提出举报,我的诉求是根据第二条规则安排退款定金1715元人民币并严肃处罚商家平台
已完结
万表网退款申请超时未处理
我于2025年6月30日在万表网上购买了一块百年灵手表32100元.发货时间有点长,我于2025年7月1日申请退款,7月3日退款审核通过,客服说15天到30天工作日退款,可是都40多天迟迟不退款,给客服打电话一直说在催促,在等等,侵害了我的消费权益,我的诉求是3到7天给我退款
已完结
万表网退款承诺未履行且客服失联
本人于2025年5月2日在万表平台购买爱宝时手表,因缺货于2025年7月3日申请退款,客服承诺2025年8月14日之前退款到账,如今已经到期限,并没有履行承诺并且客服电话一直处于无人接听状态
已完结
万表网寄售手表后拖欠款项问题
我于2025年6月中旬在万表寄售平台寄售一支欧米茄海马300手表,6月26号平台售出,承诺3-7个工作日把款汇给我,迟迟不见汇款,平台投诉无果。现已经拖我一个多月了,多次打平台客服,也不予解决。霸王的狠!严重侵犯老百姓的权益。本人有图,有录音。证据完整。平台就是不予理睬。
已完结
万表网购买手表退款未到账
我于2025年6月6日起先后在万表二手表购买了两款积家手表,共价值39500元。付款后迟迟不见发货,故超过发货时间系统自动取消订单退款。但到目前8月为止款项迟迟不到账,客服也是把退款时间从15个工作日延后到30个工作日再延后到至今毫无消息。投诉也是毫无进展。我的要求是马上全额退款给我。
已完结
万表网退款拖延且未履行承诺
本人在万表网上购买一只二手女性机械手表,由于商家未能及时发货,无货退款,从2025年6月19日交易的订单,7月1日申请退款。平台承诺十五个工作日退款到账,22日已经到期平台擅自改成十五到三十个工作日到账,现在已经8月11日,仍未收到退款,造成消费者心理焦虑和资金产生损失。现在还打算推迟到9月10日,退费日期一直更改,了了无期。#万表网
已退款
万表网购物退款申请无响应
2025年6月6日在万表网购物平台购买了一款浪琴女士手表,支出总费用7590元,一个余月未发货,在2025年7月11日申请了退款,至今无响应。
已完结