北京勤谦教育有限公司和武汉乐易教育机构虚假宣传及退款诉求

我因有学*心理咨询课程的需求，在2025年4月与北京勤谦教育科技有限公司进行接洽，在沟通过程中，勤谦教育科技有限公司首先向我推销高额课程，在我以价格过高以及家人不同意为由拒绝后，转而以“先学后付”，“低门槛”为诱饵，极力推荐一款总价为1580元的课程，并承诺可为我办理分期支付。 基于对勤谦教育科技有限公司宣传的信任，我在2025年4月12日与勤谦教育科技有限公司签订了《课程培训服务合同》，合同约定课程总费用为1580元，支付方式为首付158元，剩余1422元，分12期支付，每期支付118.5元，截止目前，我已经通过分期支付方式累计向勤谦教育有限公司支付费用1224.5元。 在学*过程中，我发现课程内容与宣传严重不符，教学质量低劣，未能达到预期的学*效果，感觉没有学到什么内容，因此我多次通过微信等渠道与勤谦教育科技有限公司沟通，要求终止学*并退还已支付费用，然而勤谦教育有限公司以各种理由推诿，拖延，拒不退款。 我的诉求是，解除签订的合同，返还已支付的全部培训费用共计1224.5元。解除以合同为基础的分期支付协议，自合同解除之日起不再履行。勤谦教育科技有限公司不得再要求我支付任何未到款期限。

我于2026年1月14号贷款4680购买了他们心理咨询课程 才短短两天又叫我缴费680考试费 现在又过去三四天 又给我营销课程要付两万多 就能通关现在才短短几天 我明显感觉自己被*了 教育是幌子 一直让我贷款付钱给他们 希望*台能帮我处理 他们还一直误导我说什么警察也买他们的课

本人现就与北京勤谦教育科技有限公司，统一社会信用代码为91****08MA7G49R29T（以下简称“勤谦教育公司”）培训服务合同退费纠纷一事，向贵部门提出投诉，恳请贵部门依法履行监管职责，维护本人合法权益。 本人于2025年9月4日与勤谦教育公司签订《心理咨询师课程培训服务合同》，合同约定由该公司为本人提供心理咨询师课程培训服务，培训总费用为5584元。后因个人原因，本人无法继续履行合同约定的学*义务，于2025年12月正式向勤谦教育公司提交停止授课及退费申请。 然而，勤谦教育公司在处理退费事宜时，提出的方案严重不符合合同约定及相关法律法规要求。该公司要求在扣除合同约定的30%违约金的基础上，额外加收自报名之日起至退费申请提交之日的课时服务费，金额高达3100余元。 经本人核对双方签订的正式合同文本，其中仅明确约定因本人个人原因违约需收取30%违约金，并未有任何关于按报名天数收取课时服务费的条款。勤谦教育公司在合同之外擅自增设收费项目，强行要求本人承担合同未约定的费用，该行为已涉嫌合同欺诈，本质上属于“阴阳合同”范畴，严重侵害了本人的合法权益。 基于以上事实，本人坚决不同意勤谦教育公司提出的不合理退费方案。现恳请贵部门充分发挥监管职能，介入调查此事，督促勤谦教育公司严格按照合同约定及法律规定，重新制定公*合理的退费方案，切实维护本人的正当诉求。 本人将积极配合贵部门的调查工作，并提供相关合同、沟通记录等证据材料。望贵部门尽快处理为盼！

本人是在2025年11月14日晚上通过线上学**台跟着北京勤谦教育科技有限公司，的教育机构网络试听课程，参加报名学*＋考试，心理咨询师证，经过几天的试课学*后，本人想退出学*考试，经联系后该机构并不予以处理。本人还发现该机构存在虚假承诺，并诱导消费者的情况。严重违反了《消费者权益保护法》，本人只学*了几天，并没上完全部课程，而且该机构的课程都是提前录制好的内容，后期又诱导我继续报班学*。本人并没接受，并提出了终止报名考试要求，该机构拒绝退费，并且本人并没有上完全部课程，而且该机构，违反了教育部文件规定，一次性收费超过三个月的费用。本人要求该机构退款退费。

2025年7 月 8日我报名了 的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款， 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!

我在北京勤谦教育机构购买了网课，并且是录播课并不是直播课，他们一直在诱导我报名，虚假宣传，并且他的证书是不被承认的，这给我的生活造成了很大影响，这笔费用5360元并不小，我也是一个刚毕业的学生，我现在的要求就是退全款。

我在2025年7月8日在北京勤谦教育科技有限公司成交购买了8680的心理咨询师培训课和报考心理咨询师证书，我是8月4日的新生开课。在开课前查询了-些心理咨询师考证的资料，看到中国心理卫生协会2024年2月的《打击就业类虚假宣传的说明》里面明确说凡培训机构推荐就业保证就业都属于虚假宣传，但勤谦教育推出的班型名字就叫“前程无忧班”，属于包就业的虚假宣传，这是第一个虚假宣传。第二，勤谦教育招生老师对我虚假宣传说我赶上*改革时期报考心理咨询师不需要大专学历也能报考，因为我没有大专学历，但我在各大互联网*台和心理咨询师老师查询都说要符合学历大专以上才能报考。第三个虚假宣传的行为，报名老师说现在报名可享有*的助学金补贴，前程无忧班助学金有1300元，每个地区名额有限，过后查询了解根本就没有什么助学金的说法，他们有多个招生老师，每个人的说法还不一样，在别的消费者那是说打折后的价格，和我这里的说法是不一样的，事实证明就是虚假宣传，都是属于诱导消费者报名的套路。我现在投诉北京勤谦教育科技有限公司严重虚假宣传诱导消费，这样的行为应让大众看到，不知道有多少人被*了。我在正式开课之前发现了该公司问题，7月31日找报名老师退费，他没有正面回答我的问题不给退费，后我投诉到市场监督管理局，该机构售后打电话还说是我的原因要扣我30%违约金，这更暴露出该机构是不正规的，30%违约金本就是不合理的霸王条款，我和该机构签署的合同有很多霸王条款格式都是单方面约束我的。综上所述，结合公司的所有违规行为需要对机构做出处罚，并把我交的钱全额退还。

我女朋友因为有*症状，最*病发了严重，躯体化，多次去了医院。然后没有心思上课，于2025年3月12日在班上看到广告，因为她对心理学也比较感兴趣，然后就扫码加上了机构，加上一个叫王老师的说考心理师的证，并在他的诱导下签署了协议，说什么分期付更有性价比，然后他们学员紧张名额紧张给人一种很多人感觉，然后疯狂诱导消费，我女朋友因为双相症状一股脑热就消费了，还签署了一个支付宝的消费协议。然后后面她因为病发了严重，然后不能上课考证，也压根没上过他们的课。然后我去微信找王老师退钱我女朋友和王老师发生了口头争执，还把我女朋友屏蔽。事后想想有点奇怪，起初打着北京勤谦教育的旗号疯狂揽客，支付的上面也是不清不楚的，还是霸王条约，而且支付商户压根不是勤谦教育，而是成都市锦江区心岸职业技能培训学校有限公司商户，打着勤谦教育的名号。后面想想大事不妙被*了，在网上搜了这个公司的风评一塌糊涂，后面报了警 。也和支付宝客服联系让他们解约。涉及3680人民币，分12期付已付完一期，第一期是用微信支付，那个商户名称是北京勤谦公司但后面是用支付宝签署协议，协议的商户却是成都这个心岸。签合同上与勤谦教育的那一份并无印章而他成都心岸的却有，这纯纯诈*，挂羊头卖狗肉。后与那个老师涉交，说要退费，必须交本金30%的违约金，这纯属霸王条约，我们也会对商家造成任何经济上的损失，所以我们拒绝了。要求商家退还第一期的钱，并在支付宝上解约！！