投诉Dr.DOU痘医生预付卡纠纷

我对武汉市江汉区痘医生的服务质量和态度提出投诉，并要求该店退还一千元，本人于2023年4月29日被推销店员诱哄入店内在店内消费，被店内人员以夸张手法在消费我在店内购买功效被无限夸大的美容服务共计七百元，比如“去除黑眼圈”，“杀死螨虫”等等，又诱导我花三百办卡共计一千元。 但消费过程中并未开取发票，价格不透明，当时只是在店内一个小本子上记录姓名联系方式，并且使用的产品为三无产品，店内也未见消毒，涉嫌诱导消费且夸大美容效果，后续服务态度恶劣，无法联系，希望能对工作人员进行合理的管控，返还我的所有费用。该地方没有任何正规的法制资质，环境也不干净很不卫生，非法经营无证经营，诈*且强制诱导消费，也没有任何消防设施，安全堪忧。 该地在湖北省武汉市江汉区，一开始是地推免费体验一次项目，结果不透明高额收费，推销办卡时有三个人过来和皮肤上的的问题，不知道具体项目价格是多少，单个一次项目的是多少这些我并不清楚，做完才知道被强制缴费，办卡时没有合同，收据和发票，也没有说后续退费问题和补差价问题，该店态度推诿非常恶劣，不予退费，直接拉黑我，严重怀疑偷税漏税，就是江汉路c出口，就出来看到对面有个唐狮，然后右走，时光博物馆走进去，就是一个小巷子里，还可以看到一个纹身店，外面就挂着这个牌子，资质都没有。 诉求是退还我所有一千元费用，态度恶劣已经拉黑删除我了，不仅诈*使用黑心三无产品非法经营，还对我皮肤造成了严重影响，伤害了我的身体和精神！

我于2025年2月26号，在痘医生办理了清洁卡，店员诱导我是500一个月，让我签了协议，12期的分期，手续费，这个清洁卡的手续费还算正常，到后面拿我的清洁卡10个月折成了除螨套餐，按一个月500算十个月是5000，除螨套餐换的是半套，他说的1套是8800，那么半套是4400，于2025年3月23号给我推除螨另外半套，说是给我优惠，总价是4200，把我的另外半套折成了24期分期手续费高达1000多，我不想付额外的多余的手续费，并提前于2025年3月28日全部还清另外半套，但是工作人员并未帮我把这一个分期付款的帮我取消，于2025年4月24号扣款229.59元，工作人员与我承诺4月份会把这件事情处理完毕，但是从3月到5月都未帮我把这件事情处理完毕，并且产生了多余的扣款费用

我在3月30号在晋江万达广场以工作人活动已免费去黑头诱导消费，我在之前问了一下活动是免费的吗。工作人员说是免费做的。事后诱导我办理治痘套餐6490元，也没开正规发票，价格也不透明，全凭美容院自己定，用高价和活动诱导消费者。我在3月30号在晋江万达广场以工作人活动已免费去黑头诱导消费，我在之前问了一下活动是免费的吗。工作人员说是免费做的。事后诱导我办理治痘套餐6490元，也没开正规发票，价格也不透明，全凭美容院自己定，用高价和活动诱导消费者。

投诉对象： Dr.DOU痘医生科学祛痘连锁〈光谷世界城店〉 收费名称: 武汉市东湖新技术开发区源辰美容院 投诉问题：虚假宣传 投诉要求：退款三万元人民币未做项目金额 投诉内容：本人2024年5月8日 在 武汉市东湖新技术开发区源辰美容院，做美容项目，费用66708元，并且未开发票，该机构诱导消费，每次针清都会在耳边说皮肤有多糟糕,需要做什么除螨 ,针清,补水,注氧,中胚,不做还会威胁到皮肤没恢复好就是没做他们推荐的项目; 另外,还必须要买产品,每次做完中胚就给我拿产品,明明套餐里面已经包含了一部分修复产品,他们还会每次诱导我加钱多拿一部分产品,不拿产品的话,就说我不听话,皮肤没修复好就是因为我不舍得花钱．店里面的产品价格没有不下两百的．每次我说我不要拿那么多产品,他们还会不经过我同意提前先把产品全部拿出来,让我被迫购买! 店里面也没有任何辅助仪器去检测皮肤状况,好坏全凭他们一张嘴·我已经听他们的连续做了一年半,刚开始说做六次中胚除螨就会明显效果,还给我拿其他客户的对比照做参考,结果现在做了九次,除螨套餐都办了两三套卡，买产品的钱都消费不下万元,得来的结果却是我的皮肤受损更严重了,完全没有变好,反而更敏感,时不时就泛红发痒,请求退款!

我在抖音上看到他们家的团购十几块钱，当时购买并打算去做一次，九月十三号去的店 到店之后店员让我躺下，洗了个脸让我去检测一下皮肤，之后开始说我的脸的问题开始推销PUA我，说780五次 和一个月五百多要交一年，我当时就选了780五次的，她又开始说一个月五百多的划算不限次数，想让我弄一个月五百多的，我当时一直拒绝，之后每来一次就找我PUA我要不要办一个月五百多的，第三次找来帮手一起PUA我让我办，我一直拒绝，她说让我给他们店做模特 说让我扫码申请一下，一个月让我付五百，我还是拒绝，她说模特名额够了不一定能申请上，我想想算了让她申请，过了一会又开始让我办一个月五百的，她拿着我的手机操作，人脸识别的时候手机才给我，最后看手机发现她是给我贷款了一个月要付500多，上边还有一个给我贷了30000的但是没审核通。 最后她给我送了一支洗面奶和一个精华面霜，让我当场拆开说是检查一下有没有损坏，还让店员录视频，洗面奶在她店买二百多快三百，但在某宝不到一百，精华面霜在店里买五百多快六百，而某宝一百多 收据非本人签字 未给本人发原合同 合同内容存在霸王条款 本人要求取消分期贷款 解除合同

诈*，说拿我手机核销抖音券，然后趁给我洗脸的时候给我办网贷

本人2025年6月29日在Dr.DOU痘医生江北门店购买了除螨套盒金额46800元共10次，已用4次，当时我说没这么多钱，技术叶经理就让我在手机借呗上借款，我拒绝了，见我拒绝再次强行推销在借呗上分期付款。2025年7月19日在Dr.DOU痘医生水口门店因效果达不到再次复测说要增加其他部位的套盒做除螨金额42000元共6次，已用1次，拒绝了三次，技术叶经理就各种积分抵扣，打折扣再次强行推销，再次强制在借呗分期消费，那架势不买根本不让我走，侵犯了消费者自主选择权与消费权益以及团队诱导消费，2025年7月25日到痘医生水口门店美容师小静提出了要求把余下未做的次数退款处理，回复已经使用无法不予退款，按照规定这是无效条款，7月28日再次发信息再次沟通，一直无果，其次该机构的项目以及产品价格都是大几千，上万块钱的消费，不符合市场收费标准，属于欺诈存在强制消费。商家强制性诱导消费，在本人无消费意向和无能力情况下诱导用信用分期货款方式付费，因无能力偿还分期贷款与美容院协商退款无果，现恳请政府介入处理，诉求是退剩余未使用次数总退费金额为 63080元。

我于2025年9月4日下午四点钟左右在晋江万达瑞幸消费完后，被一名男子拦住，带到他们店里面说是免费体验，体验过程中说是免费点一颗扁平疣，但是但是点完以后说全部点掉了然后加上其他东西，收了我1500，但是当时身上并没这么多钱，只收了1000，让我下一个月再转500给他们，我并我并没有提出要搞这个东西他们自己就我并没有提出要搞这个东西，他们自己就搞完了。

本人2025.9.3 在 广州市番禺区南村痘伊生美容院，做美容项目，费用10800元，该机构诱导消费，我当时在外面被几个人拉进去顺免费体验帮他们宣传，搞完了之后用什么仪器把我的脸搞黑，还然后又说什么要用他们的什么胶原才能洗，还要修复啥的，给本人洗脑推销，目前没效果，请求退款!

我与八月十一在中山市小榄rD.DOU痘医生门店，购买了除螨产品套盒，赠送次数是十次，只使用一次，私人原因，需要退除剩下的次数，但门店给我的答复是，要申请到总部，我也去总部了解，总部是不参与门店运营的，给门店多次发信息也不见回复。（没有给我发票和签合同）