桔享花涉嫌信息泄露及暴力催收

本人于2025年6月17日早上10：59分收到陌生人短信，说我朋友在桔享花平台（事后我打电话核实，此人是桔享花工作人员，我有完整录音）借款，借下的钱给我本人用了，让我来还该笔借款，说我和借款人合伙起来*贷，事后我问我朋友，他当时在桔享花借款把我写成紧急联系人了，在中午11：30左右，该借款平台工作人员在抖音发布我和我的家人照片，恶意散播谣言，诽谤我个人声誉，并@我身边很多朋友都在看此抖音视频，事后我紧急到我所在地公安局报案并留下取证内容，中午14：00我向抖音官方举报此视频，此视频诋毁并恶意诽谤我个人，14：30抖音官方正式屏蔽此视频，再此期间，我的个人声誉及其我家人都受到了严重心理伤害，做为此借款人紧急联系人，该桔享花工作人员暴力催收并颠倒是非黑白，恶意散播谣言，此做法已经严重影响到我个人生活，是属于严重犯罪行为，希望消费保平台给予一定处罚，并还我个人声誉！

本人在饿了么合作的桔享花借款10000元，逾期一天，因为起晚了可能没接到电话，就收到私人号码暴力催收的短信，桔享花涉及高额的担保费，违规违法，第三十七条 小额贷款公司及其合作催收机构不得有下列催收行为： 采取暴力、威胁、侮辱、诽谤、恐吓、跟踪、骚扰、误导、欺*等手段实施催收；第二章第十条小额贷款公司应当立足当地，在经依法批准的区域范围内开展业务。规定小额贷款公司不得跨省、自治区、直辖市开展业务。小额贷款公司跨地市展业的条件由省级地方金融管理机构规定。严控跨地域经营。地方法人银行开展互联网贷款业务的，应服务于当地客户，不得跨注册地辖区开展互联网贷款业务。

本人在京东借钱立有几笔贷款，贷款机构为桔享花，之前一直准时还着高额的利息和本金，目前收入不稳定有意愿无能力偿还导致逾期，该平台催收在本人未失联情况下恶意爆通讯录，盗取用户个人信息，并且每天短信和电话恐吓威胁，严重违法违规操作，现要求对方停止此类操作

本人没有失联 联系不到客服 平台频繁发短信给家人朋友 严重影响了我的生活 要求平台停催 屏蔽联系人客服说处理投诉人员会联系本人 一直没有接听到电话

本人在桔享花平台2024年9月2日申请的2000元借款， 已经还了11期一期200.86¥。年利率高达37% 本人要求退换超出24%利息。 结清最后一期账单。 希望该平台尽快解决，

桔享花平台除了收取年化利率23.94的利息以外。还收取了年化利率12的担保服务费。超出国家法律保护的年化利率24的费用

遇到困难暂时没能力还款，遇到暴力催收，频繁联系工作单位，已经被领导批评，如果因此被辞退，后果你们担的起吗！！！要求不要联系除我以外的任何人，并且减少本人的电话催收次数，不要发送威胁恐吓短信

本人投资失败，现在生活都困难，无力偿还贷款，然后一直收到暴力催收，在能联系本人的情况，还被暴通讯录，去骚扰我的家人朋友同事，已经严重侵犯我的隐私权和个人信息安全。

我在桔享花借款2000，家里发生事，然后这个月200多暂时还不了，我等周转开了就还，一直跟桔多多平台协商停催，但是一直就是3天这样的，后面在线客服直接就是答非所问。然后我多次协商以后突然有一天就收到一个催收电话让我还款各种威胁，但是这笔账单早在4月结清了。今天又收到催收，说是要多方催收，要到我身边到处核实我的经济情况，我都还了那么多期了，最后这几百块钱家里不出事谁愿意逾期？每次去在线协商，客服突然就不回复了，现在又要多方位催收，这是准备把我逼是吗？

本人因为在失业，没有工作和收入来源，造成了逾期，桔享花的催收人员每天都要打电话过来，今天更是一天同一个催收员给我打了无数个电话，说几百元还要拖，如果我有钱还不是早还了吗，那些人完全不听取任何解析，并且还群发短信给我紧急联系人，曝我通讯录，完全侵害了本人隐私，本人又没失联，也没有说不还，要求商家给予合理解析以及提供协商方案。