投诉详情
已完结

TT语音账号因系统bug被误封申诉

TT语音账号申诉信 尊敬的TT语音官方客服团队: 您好! 我是TT语音用户,账号为66*****39,联系电话130****5026。现就本人账号被误封一事进行申诉,恳请官方核实并予以解封。 我的账号被封禁7天,原因是在房间内发表了违规言论。但实际情况是,*期TT语音出现了“账号被附身说话”的系统bug,封禁期间我本人正在户外,账号处于挂机状态,并非我本人发表了违规内容,而是他人利用该bug附身我的账号进行了违规操作。 我对*台的规则一直保持尊重,绝无主动违规的意图。此次完全是因系统漏洞导致的误判,给*台带来的困扰我深表歉意,也希望官方能重视该bug并及时修复。 为证明我的陈述属实,我可以提供以下信息配合核查: 1. 账号登录地点与时间的轨迹(可证明封禁时段我不在常驻地); 2. 若*台需要,我可配合进一步的身份验证或情况说明。 恳请官方重新核查我的账号违规记录,确认是系统bug导致的误封后,尽快为我解除封禁。期待您的回复,感谢您的理解与帮助! TT语音帐号:66*****39 联系电话:130****5026
投诉编号:99506475
投诉对象
TT语音-趣丸
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#服务器问题 #帐号被封 #账号纠纷
投诉进度
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