兔喜快递超市超时取货收费且不送货

来宾市海景文苑快递超市服务差，快递都是要自己查自己找，非常不方便，系统坏了也一直没修好，找件找得人都晕，出库了又还显示还有包裹，真的很无语，这种智障系统，希望能恢复之前的店员人工帮忙找件出来

好几天没动，特别急，客服电话打不通，加急处理

本人于9月3日在小红书购买除螨喷雾及蟑螂灭虫剂，9月6日快递到达兔喜快递超市，由于工作人员疏忽大意，导致快递被错取，9月7日我去取快递发现已签收，但不是本人签收。快递员通过监控找到签收人并致电，承诺当天晚上追回，但是无果，又承诺8日早上追回，依旧无果。9日早上我打电话给快递员，快递员称下午追回，依然无果，现在致电快递员，其称自己没有办法，只能催促，并建议像小红书平台申请退款，但是我购买商品时使用了优惠券，退款再次购买价格更高，而这个后果并不是我本人造成的，希望快递员在9月9日追回商品，或者赔偿本人下单金额及优惠券金额。

我在8月三十号在快手平台下单了一份青椒，在9月5日到达兔喜生活驿站，我在9月6日发现我的这个包裹突然出现包裹异常显示我拒收了，但是我个人并没有拒收这个快递，然后我去兔喜生活去找，他们也并没有承认是他们私自给我拒收了我的快递，赖商家那边给我拦截了然后我又去找到了商家商家说他们那边并没有拦截，然后商家去给兔喜生活打电话，他们才承认是他们给我私自拦截了，然后我打电话要求赔偿，告诉我赔偿不了投诉去吧，什么态度？私自拒收我的私人物品还有理了，还有没有可以说理的地方了？服务态度极差，兔喜生活出现这种问题已经不是一次俩次了，我都没有投诉，真的是越来越过分

我在昨天发卡片因为订单快超时了。拿去驿站发明明那么轻，给我按首重算没赚钱还赔钱了。（直接罚赔不要向对方透露信息）

天津市西青区大寺新家园佳和荣庭兔喜快递超市女工作人员发放快递态度恶略，去了六次不给都说没在她那，后经领件人出示物流及商家的聊天记录证实在快递超市，才给输入单号全码取快件，同时嘴里叼着香烟一只手插着腰，拍打桌子手指取件人大骂还告诉取件人员，我就这样有折想去以后不允许把快件放在她的快递超市内，因当时生气没有拍照片，兔喜公司负责人可以去调快递超市里面的监控，敬请告公司尽快给予解决，在次声明，不是钱多钱少的问题，是快递超市女员工的态度的恶略和霸道的行为问题

上海市奉贤区定康路兔喜超市 辱骂客户 快递不配送

上个月在莲湖区桃园东路与桃园路交叉口东40米兔喜超市取快递，我的快递件总是被拆，我嘟囔了一句中通快递怎么物流这么差，他就和我吵架说不取就退回去，态度很恶劣，之前每次去拿东西都爱答不理，语气蛮横的很，为了周围居民取快递放心，买东西安新，请改善服务态度，不行就换人吧

今天在成都市郫县工业学院对面天立香缇华府北门207号兔喜生活取快递，里面有个女的服务态度恶劣，直接把快递扔在扫码处，有三快递都是直接扔，其中一个扔在了地上，捡起来又扔，连扔三次，我就轻轻说了一句：什么态度哦，她就破口大骂，说你自己没长手吗，自已不能取呀，还有带脏话骂人

本人2025年在拼多多购买2个产品，8月2日到达该站点，没收到信息，本人于8月3日到达代收点取件，但自助柜提醒我超时了，要交0.50元保管费