投诉详情
已解释

百度搜索误导安装软件并支付费用

2025年9月7日,通过百度搜索拟安装deepseek电脑版,结果被误导安装成了DeepSurf,安装页面宣传的是deepseek,实际不是,涉嫌虚假宣传,并通过支付宝扫描支付了48.86元,强烈要求退费,建议百度公司改善服务,避免误导更多消费者。 软件企业信息:成都多嘉裕网络科技有限公司 | 蜀ICP备2021011135号-1 四川省成都市武侯区机投桥街道武青西三路227号 | 136****8595
投诉编号:99503052
投诉对象
百度搜索引擎
平均处理时长:7天内
涉诉金额
48.86元
投诉问题
#收费不合理 #交易问题
投诉进度
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