微信小程序购物不予退款问题

我父亲于2025年6月28日在微信与湖南阳光众合汽车服务有限公司的业务员交定了汽车保险，业务员开始声称是阳光保险，后来交完钱之后发现是湖南阳光众合，并且发现不是汽车三者商业险，而是汽车服务统筹，整份合同未有保险俩字，是属于欺*消费者，与我所知道的阳光保险根本不是一个公司，我要求全额退款

我是一名退役军人！6月12号接到业务员微信信息，卖中国平安保险！付款后并不是中国平安！而是平安联动（辽宁）汽车服务有限公司！该公司出具保险单是车辆保障服务不是保险！经公司多次沟通！至今未退款！业务员说的公司要倒闭了！她本人也要离职了！平安联动不是保险.业务员承认的！公司培训教她说的！有微信聊天证据！欺诈消费！请平台协助调查处理！非常感谢！

投诉人姓名：王* 投诉时间：2025年5月26日 投诉对象：淘宝直播间主播（昵称：曼德勒优选）/ 店铺名（曼德勒优选） 投诉金额：158,000元人民币 付款方式：通过银行转账付款（非淘宝交易） 商品名称：天然A货缅甸翡翠蛋面 【投诉内容】： 本人于2025年2月4号支付5万定金，2025年2月7日支付尾款108000，在淘宝平台“曼德勒优选”直播间内观看主播直播销售翡翠蛋面，期间主播明确承诺该戒指为“天然A货缅甸翡翠”“可升值”“保真保A货”。受其影响，我通过扫描其直播间展示的二维码添加微信（微信号：cio-iio），根据卖家指引于微信平台转账人民币158,000元，用于购买该枚翡翠戒指。 商品收到后，我第一时间送往专业权威机构进行翡翠材质检测，检测报告显示该戒指为危地马拉翡翠，与卖家承诺的缅甸翡翠严重不符，价值相差巨大，构成严重误导与欺诈。 我联系卖家要求退货退款，对方拒不承认并拒绝履行任何售后责任。该行为已涉嫌欺诈、虚假宣传，并违反《消费者权益保护法》《电子商务法》等相关规定，且该交易规避淘宝平台支付监管，存在资金风险。 【诉求】： 要求全额退还人民币158,000元； 【附件材料】（我可随时提供）： • 卖家淘宝直播间账号 • 微信聊天记录与转账截图； • 鉴定机构出具的检测报告； 此致 12315市场监管平台 

我已2020年在抖音平台认识这个王老祖，他说他的药可以治好我的皮肤并且1-3年不复发，从2020年开始到现在，我每个月都有购买他的药，用了皮肤立马变好，只要停药皮肤就开始溃烂，现在苦不堪言，生不如死。而且这个药非常贵，我总共购买了134000.我希望能退回我的药钱给我一个交代

消费渠道:网购 网购平台名称:微信 商家名称:易游星奎网络，MC电竞 商家详细地址:南山区南山街道桂湾大街腾讯数码大厦 商家联系方式:95017 消费类型:其他 商品/服务名称:游戏充值 消费时间:2025-02-06 消费金额:2387 消费凭证:420000************8926 274492 4200002505202502060653522849 是否与商家协商过:是 是否要求退费（货）、赔偿:是 具体情况描述:联系电话[136****0716]，现要投诉微信[MQ电竞]易游星奎网络，原因是微信公司未能有效限制未成年人购买游戏，导致我的孩子[张*]，[男]，[12]，在未经过我同意的情况下，大量购买游戏相关内容，给我们家庭造成了困扰。 我的孩子通过[微信支付]，在[游戏名称]这些游戏充值平台中累计消费了[1188]和1199元。我是在查看家庭消费账单时发现还有大量的快手小店的消费不明消费，询问孩子后才得知是用于购买游戏内的[具体购买内容，如虚拟道具、皮肤、充值点券等]。孩子表示，在玩游戏过程中，只需简单点击确认就能完成支付， 这些游戏消费行为对我的孩子产生了诸多不良影响。孩子原本学习成绩优异，积极参与各类课外活动，但自从沉迷于游戏并频繁购买游戏内容后，学习成绩直线下降，对学习失去了兴趣，也不再愿意参加户外活动，整天只想着玩游戏和购买更多的游戏道具。而且，孩子的价值观也受到了扭曲，认为在游戏中购买虚拟物品是很正常的消费行为，不懂得珍惜父母的劳动成果。 我认为[微信]在未成年人保护方面存在严重漏洞，未能严格执行国家关于未成年人游戏消费的相关规定，对游戏内的付费环节没有设置有效的限制措施，也没有进行充分的身份验证和消费提醒，这才导致我的孩子能够轻易地进行大量游戏消费。 基于以上情况，我希望相关部门能够对微信[MQ电竞]进行调查，并督促该公司采取以下措施： 退还我孩子在游戏中的全部消费金额[2387]元。 完善游戏的未成年人保护机制，加强身份验证和消费限制，防止类似事件再次发生。 向广大玩家和家长公开道歉，承诺加强对未成年*益的保护。 我期待能够得到一个公正、合理的处理结果，维护未成年人的合法权益和我们家庭的正常生活。 投诉人：张端龙家长 投诉日期:2025.2.21 消费者姓名:张* 消费者通讯地址:浏阳市澄潭江镇荆坪村。

当前状态 支付成功 支付时间 2025年8月16日 23:54:45 商品 CPDD19.9-1500G/月×1 商户全称 郑州郑东新区渍笠百货商行（个体工商户） 收单机构 财付通支付科技有限公司 支付方式 零钱 交易单号 4200002412202508164921369144 商户单号 WX202508*********9969

我于2025.9.5号在阅微考研购买的考研辅导，在9月7号开课后，只学了一天觉得课程不合适申请退款，前提问过三天内可退，对方说是针对学校的课程，但是听完发现并不是，而是大众的，并且有的课都是录播回放！但对方却以一节200元进行扣费，在此期间，我并没有收到他们发出的资料，他们强制扣除资料费，

2025年9月5号在快手认识 对方要求付368元拿货 之后会一对一教怎么做 付款后对方找各种借口搪塞 后面要求退货退款对方一直不搭理

- 投诉商家：双流区佳达健身工作室（地址：（双流区西航港街道长城路2段金色校园广场4栋322号） - 投诉事由：健身年卡未到期，因工作原因无法使用，商家拒绝退还剩余费用。 - 事实与依据： 1. 2025年6月5日，我在该商家处购买740元健身年卡，现因工作变动，于2025年9月8日提出退款，剩余近9个月服务未使用。 2. 商家以“概不退款”为由拒绝，但其条款违反《民法典》关于格式条款无效的规定，也违背《消费者权益保护法》中消费者自主选择服务的权利。 3. 已与商家沟通无果，现请求监管部门介入，督促商家退还剩余9个月费用（约555元），我愿意承担20%的违约金即148元，剩余应退费555-148=407元 - 诉求：要求双流区佳达健身工作室退还健身年卡剩余未使用费用407元。

我于2024年4月8日在微信上报名了广州艺启绘网络有限责任公司的绘画课，但商家承诺说后期可以自己接单，但我发现其单价很低，而且与教学内容不符，期间我想退课，但其对接人按照他们发的合同，不仅要扣除课程费用，，而且要扣除百分之三十的课程管理费。他们诱导我购买京东的一个等级商品，并分期还款，其中的利息也要自己承担，现为已叫了三千多元，还余下三千元，现我想解除合约内容，课程内容我也只观看了三分之一便没再看了。