浙商银行私自扣费2000元且未说明原因

我于2025年7月用浙商信用卡消费一笔36540元，还款日8月9日，8月5日先还款最低额度，因忘记后续还款，10日还了剩余金额，后续9月查账单才发现有一笔利息766.6元，发现后1号立马给银行打电话，告知这笔利息不合理，我对此不认可，告知23年以申请过免利息，但没有告知利息是从出账单后就开始算，还是全额算利息的，我觉得利息太高 ，不认可这次的利息，后续多次反馈说再向上级核实，一直拖时间，多次也告知9月6日这笔就要还的，还是一直拖，造成了我个人征信问题，我的诉求是减免这次利息或者大部分利息

2015年开始使用浙商信用卡，分期，利息各种活动也是参与，支付了各种手续费，也没有逾期，今年7月突然单方面降低额度，后续因为一些其他问题，负债，经济困难，多次与银行协商，银行都拒绝，希望，能改善服务，延期还款，协商还款

我于2025年8月20日由于个人原因导致美团生活费逾期，其资方为浙商银行，在与美团客服协商后承诺9月4日还款但是在9月2日其贷后催收部门向除我紧急联系人以外人员拨打催收电话。暴力催收侵犯个人隐私。

我用车辆抵押贷款47200元，到目前为止，偿还的本金和利息对等！这就是高利贷！要求退还多收部分款项！

浙商银行包庇合作方易鑫集团违规作业，提供不实催收记录也熟视无睹，多次将不实证据反馈给本人，本人后续多次联系反馈，同样回复，合作方违规行为拖沓处理。最后还款原则一切按照处理完违规行为再处理账单，否则任何效应本人不接受，后续做出什么事情该银行自行承担

参照国有银行利息标准收取，多收部分返还或抵扣本金！

暴力催收，频繁给我发短信打电话，威胁要骚扰联系人和家人，请减少催收电话和短信，停止暴力催收

2025年7月26日有一条征信查询信息 我要求删除查询恢复征信

我于23年9月14在你们浙商银行有一笔贷款，本金25000，9期费用2172，其中担保费及信用评估费高达1543.63，如果不给解决，我将联系资方，担保方，及政府职能部门银监会信访局等