小柠互娱诱导充值且拒绝退款

2024年2月，孩子寒假期间用IPad玩游戏，太古妖皇诀，系四川小柠互娱科技有限公司的一款游戏，期间客服人员诱*孩子充值1.3万余元，3月这款游戏下架，充值给的道具之类东西都消失，客服人员继续诱*孩子充值该公司其他游戏激活之前充值。诱*未成年人短期大额充值游戏，最多一天充六七千元，严重侵犯未成年人和家长的权益，要求游戏公司将充值金额予以退还。 前几天跟游戏公司客服有过沟通，发现*小孩充值的这位陈主任改换微信头像后跟家长联系，要我提供孩子当时玩游戏时的照片。孩子偷偷打游戏，家长怎么会有玩游戏的照片，我无法提供，客服态度强硬，称没有照片就不能证明是未成年人玩游戏，拒不退款。 如此混乱的公司，要我提供身份证户口本之类照片，我不敢相信他们，更不敢将这些重要信息给他们，怕隐私信息暴露一系列隐患。 我能提供小孩充值的银行流水，是小孩名下的银行卡，求助平台帮我解决。 一位无助的母亲

进游戏客服老是让玩家充值买东西，充少了还让玩家多充，现在游戏成了死区，商家不予退款也没有合理的解释，可能是我充值太少觉得他们付不了法律责任不给退款

我在2025年闲鱼平台够买了游戏账号 带客服 客服不发信息不回 礼包福利也送不了

我于2024年11月27日在小柠互娱平台注册账号（屠龙圣域）并在996交易行购买游戏游戏人物，被小柠互娱强行把我账号的密码改掉，现在本人要求归还账号并购买的人物。

就是8月份底一个微信账号为（yzh05055）的客服，微信名：馨儿，叫我玩他们小柠互娱公司的一款上古情歌游戏，我充值3000元，他说私下给我材料外观等，可以帮忙上战力，保证给我一直在战力榜第一状态，我没有时间上号，他可以代玩，结果我充钱后，直接失联跑路，导致我充钱被诱*，希望能在这里投诉，游戏公司退于我充值的钱。

充了1000多弄的那个定制称号 称号半个多月都没发 诉求退款

以前诱导我充值，我不充无缘无故封我的号，希望你们尽快处理好，谢谢

有人电话里叫我玩了他们一款传奇游戏，然后里面的会长加了我微信，一直诱导我充值，充了4000多，现在还诱导我充钱，我不充了就把我游戏账号禁言了，微信拉黑，举报他们诱导消费

我的小孩在2024年2月寒假期间充值游戏（太古妖皇诀）1.3万余元。游戏玩了一个多月就下架了，期间客服并没有告知。联系客服后，客服又诱*他继续充值以激活该公司其他游戏以激活之前的充值。客服诱*孩子充值，陷入无限充值的陷阱，丧尽天良。 1.未成年人充值退款。 2.游戏运营商终止服务提前60天予以公告。没有告知的60天内的充值应退回。 依据以上两点，游戏公司应将充值退回。

我玩游戏没用外挂就因为我天天挂材料打对面挂机被恶意举报封我号真正使用外挂24小时挂机打boss我多次举报没有结果我发的视频里这个叫灰太狼的才是真正用挂的