易鑫融资租赁收取高额手续费并涉嫌虚假宣传

2025年10月9日，在易鑫车贷办理车抵贷，在未下款之前，要求取消合同，业务员说取消不了，努力沟通未果，第二天要求退还在办理过程中支付给市北区车赢研晟汽车信息服务部车务平台的档案管理费248元，业务员玩失踪，后面也拒绝与我沟通，档案管理费不退，因此发生投诉。

2025年9月10日，在易鑫车贷办理车抵贷，在未下款之前，要求取消合同，业务员说取消不了，努力沟通未果，第二天要求退还在办理过程中支付给市北区车赢研晟汽车信息服务部车务平台的档案管理费248元，业务员玩失踪，后面也拒绝与我沟通，档案管理费不退，因此发生投诉。

我是2023年在易鑫办理的车贷业务。当时来办理按揭的时候收了3000的服务费，办理的工作人员说后面还款完成办理解押没有任务杂费。我一个月前开始解押。一直没有解押完成。说不给钱就一直等，不给办理解押。当时办理解押收了几千服务费。现在又来收取。太可恶了，打客户电话不管。说办理解押跟他们无关。收费的时候就跟他们有关

我是2023年在易鑫办理的车贷业务。当时来办理按揭的时候收了3000的服务费，办理的工作人员说后面还款完成办理解押没有任务杂费。我一个月前开始解押。一直没有解押完成。说不给钱就一直等，不给办理解押。当时办理解押收了几千服务费。现在又来收取。太可恶了，打客户电话不管。说办理解押跟他们无关。收费的时候就跟他们有关

我是2023年在易鑫办理的车贷业务。当时来办理按揭的时候收了3000的服务费，办理的工作人员说后面还款完成办理解押没有任务杂费。我一个月前开始解押。一直没有解押完成。说不给钱就一直等，不给办理解押。当时办理解押收了几千服务费。现在又来收取。太可恶了，打客户电话不管。说办理解押跟他们无关。收费的时候就跟他们有关

我是2023年买的一台车办理的贷款。当时易鑫工作人员给我办理收了我4000多利息，1600手续费。还有1000的抵押手续费，说后面解押没有一分钱的手续费。现在现在不解押，而且还要收高额手续费。我的诉求就是现在给我把汽车大本解押

我是2023年在易鑫办理的车贷业务。当时来办理按揭的时候收了3000的服务费，办理的工作人员说后面还款完成办理解押没有任务杂费。我一个月前开始解押。一直没有解押完成。说不给钱就一直等，不给办理解押。当时办理解押收了几千服务费。现在又来收取。太可恶了，打客户电话不管。说办理解押跟他们无关。收费的时候就跟他们有关 我的诉求很简单，拖了一个月，什么时候能给我处理

我是2023年在易鑫办理的车贷业务。当时来办理按揭的时候收了3000的服务费，办理的工作人员说后面还款完成办理解押没有任务杂费。我一个月前开始解押。一直没有解押完成。说不给钱就一直等，不给办理解押。当时办理解押收了几千服务费。现在又来收取。太可恶了，打客户电话不管。说办理解押跟他们无关。收费的时候就跟他们有关，先打客户电话没用只有再次给钱。才能继续服务

我在易鑫车贷有一笔贷款未结清 现在公司遇到些问题不发工资 想和易鑫协商却一直打不通电话 现在易鑫泄漏我个人信息第三方催收骚扰我 还说要把车拖走 严重影响我的个人生活现在还私自骚扰我的通讯录 严重违法国家法规