已完结
张亮麻辣烫餐食中出现飞虫，商家态度恶劣，要求赔偿
本人于2025年9月4日11:24在饿了么平台张亮麻辣烫*国际城店（河北省辛集市）在该店购买商品，并在食用过程中发现整只飞虫尸体从而引发本人身体、心理极度不适，向商家反馈情况，商家态度恶劣称是底料。该店食品安全存在严重问题。根据《食安法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。现诉求如下：1.相关监管、执法部门现场检查，发现食品安全问题要求店家整改并处罚。2.出现严重食品安全问题后，本人身心受到严重侵害，从吃到蛆虫至现在吃不下任何东西，要求商家根据《食安法》赔付一千元
投诉编号：99487697
投诉对象
张亮麻辣烫
平均处理时长：超过7天
涉诉金额
8.7元
投诉问题
#质量问题
投诉进度
相关投诉推荐
张亮麻辣烫多扣1300元且服务态度差
我于今天9月15号21:12:16在银川市兴庆区张亮麻辣烫胜利南街店买了14元的麻辣烫给我扣费1314，我手机上的扣费凭证是1314元 但是她们店里的机子打的14元 和店员争执半天才给她们店长打电话问了是不是有一个1314的费用店长最后让我加他微信说给我把费用我多余给的费用转过来 不管是机子也好还是怎么样 都是他们店里自己的问题 还把我吓了一大跳我还以为吃的这是山珍海味 最后给我退了1300扣掉了我买的麻辣烫的钱数一句对不起就想诠释所有 处理方式及其不满意 我的精神也受到了伤害！！！
已完结
张亮麻辣烫吃出异物且服务态度恶劣
半夜点外卖，吃出来一个用过的创可贴，特别恶心，而且去找商家，态度一点都不好，店里的店员说让我们等他干完活，带我去医院检查，结果从四点等到七点钟都没有去，而且干完活结束了，说他们要下班，把我们撵走，说要回家睡觉，另外一个店员来上班一个星期了，都没有健康证，并且联系店长一直没联系上，结果六点多联系上了说在喝酒喝到六点多，才接电话，我们心平气和的协商，不搭理我们，后来我们说要打投诉电话，店员说没用的，意思老板关系硬还是咋滴，这不是严重不负责任，并且忽视消费者权益吗？
已完结
张亮麻辣烫外卖发现异物并出现质量问题
我于2025年9月5日晚上7点37分下单张亮麻辣烫，就餐途中吃出一团黄色簇状不知名异物，随后吐出来拍照保留证据，并发发觉外卖味道奇怪，有一种化学塑料味道引发呕吐。随后找商家理论，将照片发给商家，商家不做出任何回答，根据相关法律，我要求商家给予1000块的补偿
已完结
在张亮麻辣烫吃到变质香肠并服务态度恶劣
我在2025年9月4号在浙江省嘉兴市平湖市兴平一路恒隆嘉荟城1楼张亮麻辣烫店吃到变质香肠，漏放商品问题，与商家协商，态度强硬
已完结
张亮麻辣烫服务问题及退款纠纷
本人8月31日晚在饿了么平台下单麻辣烫，随即发现地址选错，于是马上申请退款，同时又联系客服，请客服帮忙和商家联系不用给我做了。随即客服告知我商家说已经做好了，所以商家拒绝了我的退款。但商家拒绝理由写的是未联系到客户，其实根本没联系我。于是我跑到下单的地址去等外卖，等了一个小时，外卖员过来说商家看到我申请退款所以没做。后商家又撒谎说是平台要求他拒绝退款的（重听录音后系商家说谎）本人向张亮麻辣烫小红书官方反馈，小红书运营不理人，微博运营更是删除我的评论，当什么都没发生过。企业文化就是这样？
已完结
张亮麻辣烫食物发现虫子及服务问题
2025.8.24日在湖北宜都厚德院店张亮麻辣烫里发现虫子，商家态度非常恶劣
已退款
麻辣烫中吃出头发，存在质量问题
我在2025年8月13日中午11:24:18在美团外卖张亮麻辣烫点了麻辣烫，然后外卖到了刚吃没一会儿然后外卖到了，刚吃没一会儿，吃到一半吃出一根头发这食品安全保证在哪里呢，食品安全法第148条，食品中发现异物至少要赔偿1000元
已完结
购买张亮麻辣烫吃出异物要求赔偿
我在8月6号购买了张亮麻辣烫产品，吃出了虫子异物并并拍照取证，这是属于食品安全法第34条禁止生产经营经营的混有异物食品我要求退还货款8.28并支付赔偿10倍的赔偿金。不足一。不足1000的，按照1000赔偿。如果今。如果今天还未收到赔偿方案，我将同步向12315平台上传证据并申请立案
已完结
张亮麻辣烫吃出头发，服务态度差
我在2025年8月4日在张亮麻辣烫希尔顿店打包了一份麻辣烫吃到头发 已经不是第一次 真的很膈应人微信投诉不理人 找客服客服玩拉黑 难道我维护我的权益要求原价赔偿是什么很过分的事情吗拉黑就很恶心人 我现在希望可以三倍赔偿
已完结
评论
