韵达快递丢件延误且客服无回复

8.22号显示签收 收件人说没有收到 快递哪边硬说签收 叫他提供签收证明也不肯提供 现在客户退款了 要求理赔

我在8月9号下单买了一个防偷窥摄像头，邮到了天津滨海新区外滩步行街店，叫喆菲酒店。派送快件的快递员叫张明东，他当时是8月12号给我打的电话，说快递到了，但是没有经过我的同意，他打电话说他把我这个快递签收了，这个快递到了，并且他没有给我拍照，说明这个快递放在了酒店的哪里。然后在8月12号当天，也就是他给我打电话的时候，我就说了快递我要拒收。快递员告诉我，他已经不在这个酒店附近，让我等他回到这个酒店附近之后再给我拒收。但是从8月12号到今天为止，快递员并没有给我拒收。在今天我9月3号我联系我申请退货退款，联系酒店的服务人员和退货的取件快递员，他们并没有找到这个快递。在今天晚上刚才十点左右，我给派件的这个快递员，也就是张明东打电话，他在电话里和我发生了非常严重的争执，他单方面向我狗叫，大声质问并说我为什么我不自己去取快递，问我他们都谁，为什么找不到之类的话，说了好几次我无理取闹。我患有双向情感障碍*症，和他的通话我手里有录音。他的态度极其的差劲，特别恶劣，对我造成了非常严重的影响。

我于2025年8月28日在闲鱼平台（天道辉）下单购买手办配件，物流于9月1日显示配送，但是一直无信息，其间多次向快递平台咨询，于9月2日收到物流信息异常再次联系快递员电话均为呼叫转移，致电韵达平台亦是以先联系为由，后不再回应。该行为严重危害了消费信誉，我的诉求是赔偿并如实反馈。

我于2025年8月28日在淘宝milimi米哩米店购买一副穿戴甲，结果收到的货品不是我需要的物品而是男性使用情趣用品，这对我的心理及名誉造成严重损坏，与商家核实，商家无问题，然而韵达快递一不道歉二还是商家先解决问题，并没有第一时间解决问题

重庆转运中心到达州三四个小时的路程，现在已经超过24小时没送达，本来在网上买东西是图方便的，本人明天早上就要出省去上学了，快递到现在没送到，

我今天八月份在韵达寄了价值七百多的衣服至上海，但是实际并未收到，韵达给出的回应丢件，之后再无后续，也没有给出赔偿，也没有帮我找回丢失的快递，我要求将我寄出的物品等价赔偿

我于2025年8月1日在微信拉夏贝尔官方商城购买两条浅蓝色连衣裙，快递寄回一个包裹两件商品给商家，商家说收到一个包裹无破损里面只有一件商品。我多次与快递公司联系无果，我的诉求是找到少件的包裹退还给商家，商家给予退款，如找不到请快递公司理赔。