投诉抖音商城（抖音购物纠纷）虚假发货

我在*台上买的447升双开门双鹿冰箱。2000。四年4月2号下的单，到现在2006年3月24号为止，已出现了两次。冰箱不制冷，不化霜。第一次维修师傅来，他没有跟我。那个留那个维修证据，但是第二次来我会留到维修证据来。他现在就是说只维修他的三包纸维修。但是我这个他同样的一个问题出现了，第二次属于纯属于质量问题。那三年过后，我这个冰箱就废掉了。因为他第一次维修到现在为止还没有两个月。他这个冰箱本来就是无霜冰箱。她现在不化妆，她把那个霜全部冰*在那里了。零件那个化妆的全部在里面，然后上面那个吹风机不吹风。造成他工作不了。质量的问题纯属质量问题，因为第一次和第二次一样的问题，只没有隔到两个月，只隔了一个多月。

2026年2月17号下单，到货时间为2月2号。用了3贴，我的肤质是油皮，在买之间和容服沟通过，她说可以我才买的，2月27号发生的过敏，商家沟通 根据商家的描述，叫我和手持产品和不适的脸部红肿部分进行拍照，以下由我和客服的全部对话，我不太能接受，而且我和他已经沟通过，总体来说，商家总共和我联系各三次，我因他过敏产生的误工费，他说*台规定，我想问的是根据中国法律哪条法律法规规定的。 这是2026年3月17号的肤质情况，依旧不好，商家依旧没有联系我，也没有解决方案，依旧在拖。赔偿方案不对，因过敏导致的误工费没有法可依依旧没有联系我，也没有解决方案，依旧在拖。赔偿方案不对，因过敏导致的误工费没有，无法可依，抖音官方客服不作为16个专员解决问题一个方案相同的回答。连字都一模一样。

2026年2月27日在抖音*台的丰美斯Fengmeisi内衣旗舰店购买了【苏半月专属】三件装内衣，3月19日第二次准备穿肩带就断了，质量奇差。和商家沟通已读不回，服务态度极差申请抖音*台介入，却要求这种贴身衣物寄回才能退款，我认为极度不合适，不能保证商家后续是否会二次销售！！！为防止商家以为我要占便宜，我提出可以拍视频将内衣剪烂拍给商家，他再退款！抖音*台却站在商家一边，不考虑到贴身衣物的私密性，不积极协调反而强制性关闭了我的售后申请。我认为极度不合理，请*台考虑到内衣是贴身衣物的问题，且我已经穿过一次，这要寄回的话根本无法保证商家后续的行为，我曾经也在*台上买到过被穿过的东西，太恶心了！

 本人于2026年2月2日在抖音*台馥郁满铺官方旗舰店购买精萃水，商家赠送小样及洁面赠品，目的就是供消费者提前试用、测试是否过敏。 我收到货后正装完全未拆封、未使用，仅按正常使用方式试用商家赠送的小样，随后出现皮肤过敏反应，因此申请退货退款。 *台以信誉良好为我先行垫付退款，但目前商家以赠品已用完、未退回为由拒绝退款，并要求我返还*台垫付款。 我认为： 1. 赠品小样本身就是试敏试用用途，试用后必然无法退回，这是正常消费常识； 2. 我未使用正装，未对商家造成任何实际损失； 3. 因产品不适导致过敏退货，责任不在消费者，商家无权以此拒退或扣款。 商家行为不合理加重消费者责任，侵害消费者合法权益。

您好，我要申请*台介入处理订单售后问题。 我于3月7日购买的【50ML小棕瓶精华】，订单号：69***************92，收到后发现商品与下单链接、直播间展示完全不一致，属于货不对板，第一时间联系商家申请退货退款并按要求寄回。 商家以“防伪贴已拆”为由拒绝退款，但我拆防伪贴是为了核验商品是否与订单一致，属于正常验货的必要操作，并非恶意损毁包装。 根据《消费者权益保护法》，商品与描述不符属于商家根本违约，我有权要求退货退款，商家不能以“拆封/拆防伪贴”为由规避责任。 现附上：商品对比图、拆封验货视频、与商家沟通记录、退货物流记录等证据，请*台核实并协助我完成退货退款，维护消费者合法权益。

我于2026年3月31日在抖音购物*台肉肉宋studio3购买了包包（带挂件），收到后录了开箱视频只收到包包没有挂件，要求退挂件20元差价

3/30 在抖音商城浙粮臻选食品旗舰店购买的冻榴莲在空气炸锅加热后使用发现有虫子

我再抖音购买了个宠物狗，拉布拉多，付款了12000元，结果到货之后狗狗感觉没什么生气，我要退款商家不让

2026年3月26日晚7点45分购买，发现地址错了时间是23:54直接退货，27日早上8:49发现商家已经发货不理睬我的退款申请，还说一经发出不退，至今说无效，东西派送失败，订单号69***************28消费者未收到货，商家以生鲜售出不退为由拒不退款，霸王条款侵害消费者权益

我与2026年3月4号在抖音DAFIFY美妆旗舰店购买了一瓶洗发水。因包装抄袭贝德美 所以导致了我买错使用了一次出现头痒起头皮屑情况 和商家告知后 商家说我经常这样说我一直干这样的事情 我要求商家出示证据 商家拒绝出示并说没有义务给我看 商家以拆封使用不给退款 但是商家已经签收了我退回的包裹 商家未在商品界面标明不可以试用 也未提前发信息告知 而是在消费者使用一次后出现头痒起头皮屑后在告知的。我告诉了客服*台 *台让我退我把商品已经退回 商家也签收 但是拒绝退款 我找*台介入处理 *台却让我取消退款不知道为什么