大疆移动电源功率不符宣传致电器损坏

我于2025年3月27日在淘宝大疆官方旗舰店购买了一台power 500的移动电源，该移动电源销售页面承诺1000w的稳定功率持续供电，但实际上不是的，电源使用前期我只用于户外电灯(120w左右)的供电没有发现它隐藏的质量问题。同年6月20日，我在淘宝百利电器旗舰店购买了一台移动冰箱展示柜，这时便使用大疆移动电源给这台冰箱(140w)供电，一个多月后，2025年8月5日，冰箱不制冷了，冰箱压缩机为了启动电压会有瞬间升高的现象，达到了600w左右，这时加上电灯120多瓦，用电功率达到700多瓦，这时电灯就频闪电压不稳只能关掉，也证明了这个电池当时的供电功率不能超过700多瓦，与他们宣传的1000瓦稳定强劲输出不符合。从8月5号开始，我开始同时和冰箱方与大疆方持续沟通。冰箱售后不断怀疑是我使用的移动电源把冰箱压缩机搞坏了，理由是他认为这个电源的电压不稳定把冰箱压缩机弄坏了，后期也证实了事实如此。维修师傅来维修冰箱的时候也帮我测试了大疆移动电源，他说测试表显示在冰箱启动时，这个电池提供的电压是从低到高有一个升压过程，就是启动电压不稳，也是因为冰箱启动持续经过一段时间的启动电压不稳的原因，最终导致压缩机坏掉。后来我把电池寄回了大疆总部检测，他们的工程师也提供了电池故障的证明，是逆变器有问题。后期我跟大疆的电话客服沟通关于电池为什么坏和以后还会不会出现同样问题时，他们都不能提供任何答复，对于以后如果再继续使用维修过的电池会不会出现同样的造成其他电器损坏的情况，他们也是无法答复和回答，他们只说能够给电池提供质保，可是如果电池作为供电设备对我的电器造成损坏该如何赔偿和会不会继续发生同样的问题，他们提供不了任何保证和等价的赔偿。因此，我产生了不敢继续使用大疆power 500作为供电设备给我的电器供电的想法，我怕它后期会继续出现同样的情况，会再次弄坏我的电器，担心它会因为自身质量没有保障和保证，而给我带来更大损失，我选择退货退款，然后问题就来了，他们开始不停的推拉扯皮，就是不能赔偿电器损坏的损失，不能给我退掉已经不能提供与宣传页面相符的质量保证的产品。我沟通了将近三个礼拜，都不给退不给赔偿，作为消费者已经身心俱疲，他们不仅不能赔偿给我带来的损失，也不能给我未来的使用提供进一步的保障和保证，只是不停的拒绝我的诉求，给我带来了很大的心理创伤，沟通到昨天，我已经心脏和呼吸出现应激反应