投诉详情
已补发赠品

购车补贴未兑现,涉嫌诱导消费

我于2025年5月20号在广西*南县五菱汽车有限公司购买了一台新能源五菱扬光汽车,购车之前,销售明确说明补贴有置换补贴13000元+厂补5000,销售说厂补5000,做了分期3000补贴,还剩2000补贴,到时候购车之后,申请上去直接打钱到银行卡,(有聊天记录说明)现在购车后,又说没有了剩下的两千补贴,这不是诱导用户购车吗?如果没有当时应该说明,而不是过了三个月后,才说没有,销售属于欺*消费者,已经侵害到我的权益,我希望能履行销售的承诺,发放剩下2000的补贴!!
投诉编号:99472662
投诉对象
上汽通用五菱
近30天投诉解决率67% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#服务费用 #未履行合同
投诉进度
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已退款