杭州慧跃网络科技有限公司诱导充值后不承认记录，涉嫌欺诈

游戏里沟通不了客服只会让充值。客服也不能沟通

我是2025年8月8日玩的慧跃网络旗下的一款传奇手游，名为永恒征战。消费117元。第一次合区还可以发言。第二次合区就要强制消费200才能发言，我跟客服人员沟通后无果。他那边的回复就是以游戏提示为准。我个人认为。如果我一直不能发言。或者我在游戏发言违规。再或者我一分钱没充。不让说话我都能理解。但是这样的游戏设定是否吃相太难看，严重侵犯了我作为消费者的权益。

本人在浙江闲趣互娱网络科技有限公司运营的996传奇盒子中玩落云沉默游戏，角色在55战区（8月2号），充值金额2108元。游戏玩法中洪荒至宝抽奖有概率公示，有几个至宝都是3%的概率，但是本人抽了150多次一个都没抽到，问了下服务器其他人也都没抽到，其公示的3%概率完全不真实，涉嫌欺诈消费者。另外游戏在第三次合区把我们进度为5大陆的与进度为6大陆的区合区，直接影响游戏公平和平衡。导致装备等级差距巨大，完全没法玩了。我们区第一名充值1万多，还没下6大陆，而对方区基本6大陆装备都全了，等级也比我们高30级。该行为严重侵犯一众玩家的游戏体验，侵犯作为消费者的合法权益，没有保证公平原则。根据《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》相关规定，要求退款处理

投诉966盒子平台。这平台太黑了。肯人在让这平台肯下真是无法无天了。

该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，本人2025年3月23日至2025年4月4日在杭州慧跃网络科技有限公司 土城沉默之封神游戏中 共计充值支付 6034 元左右，该游戏公司人员在游戏中诱导成年人充值消费，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还!

996旗下的945传奇平台作弊。利用家族来坑钱。四个家族族长都在996当高管。利用家族的管理叫家族人员进这个服。再利以前一个大号两万一个号。目前只要五千还反两千的大号。自己家族个个都是大号。就是逼其它家族用花现金充值。其它家族一个号要五千。比自己家族多一半。所以市场价格搞乱了。私底下改动游戏价格。但不是公平公正的价格。一方是两千一个大号。一方是五千一个大号。就是要坑五千号的家族。客服不公正。别人看到充值不公平。要求退服。客服不让退。因为还没开新区。其它家族都打钱打到客服哪里。但后来发现充值金额不一样。别人就要求退款。退服。但客服不退。强制你要进他们的服务器。所以这945客服也就是四个家族的族长逼你们进他游戏。好多家族都退了。唯有充值冲的多的没办法才玩的。因为一个号五千块钱。一个月工资就可以了。基本是个人都玩的起。所以充值的有点多。还有发的充值图。四个客服都没有高于其它家族。但是大号是最多的。所以说是客服刷的号。或者就是别人五千一个号。自己家族的两千一个号。导致游戏不公平。充值表上应该是谁的大号多谁就充值的多。反而还没别人的多。还强制逼其它进游戏。不进就不退钱。

此游戏存在一直无限制充值，充值也不公平。平民百姓本想玩个游戏，就一直弄个活动强制性充值才能玩下去

这个游戏，因为游戏里商人一句话封我号，这个游戏公司不去证实商人说的话是不是真实的就封我号。这是欺*消费者，必须给我退钱。客服态度也差.下面截图微信名字叫大金一条龙的人就是商人。游戏昨天晚上封的。今天我找客服说理，另一个微信截图就是客服，就一句好，好了，无缘封我这么久，我肯定不会在玩了，必须退钱

需要提供我得充值所对应的发票，充值记录微信部分只是其中一点，还有支付宝，我要求自己对应的发票正常吧？

本人孩子2025.3.25-2025.3.29在杭州慧跃网络科技有限公司青衫无限刀游戏共计充值支付4025元左右，该游戏公司人员在游戏中诱导未成年人人充值消费，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还！