陕西硕科教育诱导消费及虚假宣传

2025年8月29上午我通过浏览器查询成人高考报名时间，弹出一个网页填写了手机号，随后一个称自己为学历提升王玫招办生以开视频打电话加我微信诱导营销后促使我报名了成人高考，先以注册费的名义缴费百分之十498元，我说没有那多钱 她说你现在有300元吗，可以先缴纳300元之后就说可以分期，已3 6 9分期后学历提升王玫发送给我二维码诱导办理她们内部陕西硕科教育分期贷款，并以打视频开语音的方式步骤逐步注册，报名，申请贷款，随后又给我她的学生分期的截图发我，第二天她又发微信说让我缴纳剩下的198元，就给我开发票和安排负责教学的班主任开课，在让我下载上课学习的APP,现还未上课，在我反应过来后立马向教育机构提出全额退款，机构人员不同意并不断给我洗脑 我的诉求就是全额退款，取消第三方陕西硕科教育分期贷款

2024年8月份在陕西硕科教育信息咨 询有限公司，购买教育服务，共花费 5980元，提供的资料是前几年的习 题，根本不是现在的习题也没有说更 新，并且本人有截图视频表示先前说 的是好过，只需看考前资料，认为虚 假宣传欺*消费者购买此教育服务， 现对方拒绝退款并且推卸责任来回踢 不解决问题，还说了不管她的事，随 便你等言论，否认服务的是失败对我 造成的伤害，该机构违反了《消费者 权益保护法》，对消费者不公平，不 合理虚假宣传该服务，使消费者购买 此服务，诉讼是退赔费用，申请将费 用退还

2024年8月份在陕西硕科教育信息咨 询有限公司，购买教育服务，共花费 5980元，提供的资料是前几年的习 题，根本不是现在的习题也没有说更 新，并且本人有截图视频表示先前说 的是好过，只需看考前资料，认为虚 假宣传欺*消费者购买此教育服务， 现对方拒绝退款并且推卸责任来回踢 不解决问题，还说了不管她的事，随 便你等言论，否认服务的是失败对我 造成的伤害，该机构违反了《消费者 权益保护法》，对消费者不公平，不 合理虚假宣传该服务，使消费者购买 此服务，诉讼是退赔费用，申请将费 用退还

本人于2024年12月12日通过网络咨询在陕西硕科教育信息咨询有限公司报名成人学历提升（大专升本科），学制2.5年，总学费4980元（分期付款，每月498元，共计10个月，目前已缴费6个月共计2988元），后于2025年4月12日-13日参加部分学科考试，2025年5月10日查询考试成绩，4个科目只有一个科目及格，（报名时工作人员信誓旦旦，考试简单，不交白卷通过率98%，不考英语，结果令我大失所望）至此，本人感觉学历提升无望，由于只过了半个学期，所以打算放弃学习，不再在此事情消耗更多的时间和精力，把时间集中用在工作和生活上，于是联系报名教育机构办理退学，退还部分学费以及分期未缴纳的学费不再继续缴纳，经过沟通协商无果，对方以已经签署合约为理由不退还学费，分期未缴纳学费不管后期是否参与学习都要继续缴纳。 本人诉求:办理退学，解除分期付款，不再支付剩余学费，已缴纳学费根据学时扣除部分，退还剩余学费。本人觉得要求合情合理，希望给与支持和帮助，本人感激不尽。