处理中
投诉成都莱拉诱导兼职者签课,要求退学退款并免违约金
我于2025年8月6日,在安徽合肥市微信小程序(小程序已下架,目前在公众号闪电启保)上报名了板绘基础班角色设计班,并与成都莱拉文化艺术有限公司签订了合同。 该公司在BOSS直聘上发布线上兼职职位,让兼职者添加微信,诱导兼职者报名网络绘画课程,存在虚假宣传。一开始我有询问是否是卖课,对方答复不是,但后续换了个人引导我说出个人隐私信息,以老师抽成为理由让我签下了学费分期合同。该机构属违规经营,不具备授课资源且课程质量差,与宣传内容严重不符,对我毫无实质性帮助。我当时被机构引导使用身份证办理了分期课程,且该机构的行为已违反《消费者权益保护法》,且合同里存在极度不合理的违约金霸王条款,严重侵害我作为消费者的权益,我认为因机构存在虚假宣传,诱导兼职者签订分期付款条约,我不应承担任何违约金。我的诉求是帮助我解除合同,办理退学并终止分期,且无需缴纳违约金。
投诉编号:99442662
投诉对象

成都莱拉文化艺术有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
6756元
投诉问题
#培训贷
投诉进度
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本人的诉求是本人要终止合约解除十二个月的分期付款,且不赔偿违约金以及其他金额!!!

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