投诉详情
处理中

企业微信缴费300元后退款无果

8月27号16:48在企业微信被引导缴费300后要求退款无果,违反了消费者权益保护法第四条,经营者和消费者进行交易时,应当遵循自愿、平等、公平、诚实守信的原则。
投诉编号:99441709
投诉对象
企业微信
平均处理时长:7天内
涉诉金额
300元
投诉问题
#交易纠纷 #霸王条款 #客服不处理
投诉进度
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已退费
申诉解封微信账号,承诺合规使用
尊敬的微信团队审核人员: 您好! 我是微信账号:PanJuan920922 近日,我突然发现自己的微信账号所有社交功能被限制,这给我的日常生活和工作带来了极大的困扰和不便,经过仔细反思和排查,我认为这可能是一场误会,因此怀着万分诚恳的心情向您提交这份申诉,希望能得到您的理解与帮助,解除对我账号所有社交功能的限制。 在使用微信的过程中,我一直非常珍视这个便捷的社交平台,也始终严格遵守微信的使用规范和相关法律法规。我深知维护良好网络环境的重要性,所以在日常交流和分享中,都保持着谨慎和自律。然而,这次账号被限制所有社交功能,让我感到十分意外和困惑。 经过认真回忆,我猜测可能是由于以下原因导致了误判。前段时间,我参与了一个行业交流群,群里讨论的话题涉及一些专业领域的敏感信息,但这些信息均是基于正常的学术交流和业务探讨,并无任何违法违规或不良意图。我在群里也只是偶尔发表一些客观的观点和见解,绝没有传播不实信息、恶意营销、骚扰他人等违规行为。另外,近期我可能因为网络不稳定,在登录账号时出现了一些异常情况,频繁尝试重新登录,这或许也引发了系统的安全监测机制。但我在此郑重声明,这些都绝非主观故意的违规操作。 微信对我而言,不仅仅是一个社交工具,更是维系亲情、友情以及开展工作的重要桥梁。失去微信社交功能后,我无法与远方的家人朋友及时沟通,工作上也陷入了停滞,许多重要的业务洽谈和信息传递被迫中断,这给我带来了难以估量的损失。 我真诚地希望微信团队能够重新审查我的账号情况,详细核实我近期的使用记录,给我一个恢复正常使用所有社交功能的机会。我在此郑重承诺,如果账号所有社交功能得以恢复,我一定会更加谨慎地使用微信,时刻牢记平台规则,积极传播正能量,为营造健康、和谐的网络社交环境贡献自己的力量。 非常感谢您在百忙之中抽出时间处理我的申诉,期待能尽快收到您的回复,盼复为感!
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微信账号社交功能被误封,请求解封处理
尊敬的微信团队审核人员: 您好! 我是微信账号: j20********00 近日,我突然发现自己的微信账号所有社交功能被限制,这给我的日常生活和工作带来了极大的困扰和不便,经过仔细反思和排查,我认为这可能是一场误会,因此怀着万分诚恳的心情向您提交这份申诉,希望能得到您的理解与帮助,解除对我账号所有社交功能的限制。 在使用微信的过程中,我一直非常珍视这个便捷的社交平台,也始终严格遵守微信的使用规范和相关法律法规。我深知维护良好网络环境的重要性,所以在日常交流和分享中,都保持着谨慎和自律。然而,这次账号被限制所有社交功能,让我感到十分意外和困惑。 经过认真回忆,我猜测可能是由于以下原因导致了误判。前段时间,我参与了一个行业交流群,群里讨论的话题涉及一些专业领域的敏感信息,但这些信息均是基于正常的学术交流和业务探讨,并无任何违法违规或不良意图。我在群里也只是偶尔发表一些客观的观点和见解,绝没有传播不实信息、恶意营销、骚扰他人等违规行为。另外,近期我可能因为网络不稳定,在登录账号时出现了一些异常情况,频繁尝试重新登录,这或许也引发了系统的安全监测机制。但我在此郑重声明,这些都绝非主观故意的违规操作。 微信对我而言,不仅仅是一个社交工具,更是维系亲情、友情以及开展工作的重要桥梁。失去微信社交功能后,我无法与远方的家人朋友及时沟通,工作上也陷入了停滞,许多重要的业务洽谈和信息传递被迫中断,这给我带来了难以估量的损失。 我真诚地希望微信团队能够重新审查我的账号情况,详细核实我近期的使用记录,给我一个恢复正常使用所有社交功能的机会。我在此郑重承诺,如果账号所有社交功能得以恢复,我一定会更加谨慎地使用微信,时刻牢记平台规则,积极传播正能量,为营造健康、和谐的网络社交环境贡献自己的力量。 非常感谢您在百忙之中抽出时间处理我的申诉,期待能尽快收到您的回复,盼复为感!
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因误判原创违规请求解禁
微信公众号平台审核团队: 您好!我是公众号gh_2995d5cbc586 的运营者,现因账号被判定原创违规封禁,诚恳申请解除限制,以下说明情况。 此前,因对平台原创规则理解不够精准,在转载、引用内容时,未严格履行完整授权流程,误将部分未完全合规的内容标注为原创发布,触发平台违规机制,导致账号原创功能被封禁。这一失误绝非主观故意,运营公众号以来,始终以输出优质、有价值内容为目标,积累的粉丝与内容口碑,是团队用心运营的成果,此次违规给读者、平台及自身都带来了不良影响,我们深感愧疚。 封禁期间,团队全面复盘内容生产流程,组织学习《微信公众平台运营规范》《著作权法》等规则,明确原创内容界定、授权转载流程。同时,对历史内容逐一排查,删除存疑内容,建立 “内容初审 - 版权核查 - 复审发布” 三级审核机制,确保后续发布内容 100% 合规原创或授权清晰。 目前,公众号储备了多篇自主采写、创作的优质内容,涵盖【具体领域,如行业深度分析、生活实用技巧等】,均有完整创作过程记录(含采访素材、写作大纲、修改痕迹),可随时接受平台核查。这些内容贴合粉丝需求,能为平台生态添砖加瓦。 原创功能对公众号运营至关重要,失去它,内容传播受限制,与读者的深度连接被削弱,团队努力搭建的内容品牌也遭遇重创。恳请平台给予一次改正机会,解除原创封禁,我们定以更严谨态度运营,严守规则底线,用优质原创内容回馈平台信任,为公众号生态健康发展贡献力量。 盼复,感恩!
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企业微信店铺交易受*要求退费
在企业微信店铺上当受*,要求退费,微信客服处理不当
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企业微信交易纠纷与宜都市韵独宠物用品店客服不处理问题
我于2025年8月2日在企业微信购买了一只宠物猫,微信号为xyxuan051010,在淘宝的店铺名字为雪糕萌宠精品猫舍企业店,消费者有知情权,该卖家没有明确告知买家相关费用的事情,导致买家多付款了440,一共付款940元,卖家答应送的赠品也没有收到,只收到了一只猫咪,并且猫咪与当时买家要求拍的视频里面的猫咪不一样,买家主动联系卖家,卖家却始终不理,理了也没有处理问题 ,买家要求赔偿损失 退还费用 并且赔礼道歉
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