已完结
金华市臻爱优恋婚恋服务有限公司诱导消费与欺诈投诉
本人于2025年7月2日与臻爱优恋婚恋服务有限公司婚姻签订婚介服务合同，被诱导支付服务费12800元，此后该机构在服务过程中存在多项严重欺诈与违约行为，具体如下：
1. 涉嫌诱导消费虚假宣传与欺诈（核心问题）：
签约前，该机构红娘口头明确承诺（我有全程录音为证）将为我匹配“年收入50万元以上”的优质对象，并出示成功案例进行诱导。
但实际推荐的3位男士均严重不符：
• A先生：首次约会前即被告知“已被截
胡”，根本未见面。
•B先生：年收入不足15万元（远低于承诺的50万标准）。
•C先生：机构称其年收入20万，但机构拒绝提供其收入流水证明，且为异地对象，与要求不符。
该机构的行为已构成《消费者权益保护法》第五十五条规定的欺诈行为。
2.违反合同约定：
录音承诺“15天内安排第一次约会”。我于7月2日签约，但直至7月17日，机构仍未能确定第一次约会男方时间，已构成根本违约。
3.偷逃税款嫌疑：
该机构通过支付宝金华市臻爱优恋婚恋服务有限公司收取我12800元服务费，且至今未开具任何正式发票，涉嫌偷税漏税。
4.拒不履行法定义务：
在我提出依法“退一赔三”的诉求后，对方拒不认错，反而无理要求扣除10%违约金，并态度强硬地表示“等待12315协商””。其行为是对法律法规的漠视和对消费者权益的肆意*。
五、投诉诉求：
1. 依据《消费者权益保护法》第五十五条，责令该机构退还全部服务费12800
元，并支付三倍惩罚性赔偿金38400元，合计51200元。
2. 请求市场监督管理局对该机构的虚假宣传、欺诈行为进行立案调查，并依法处以行政处罚。
3.将其拒开发票的偷税线索移交至税务局稽查局立案查处。
4.责令该机构就其恶劣服务态度与欺诈行为向我正式道歉。
投诉编号：99437996
投诉对象
臻爱优恋婚恋（金华）
近30天投诉解决率100%
平均处理时长：7天内
涉诉金额
51200元
投诉问题
#诱导消费
#虚假宣传
#发票问题
投诉进度
评论 7
网友保保_106c71df
婚恋纠纷，去网上搜索去年315晚会对婚恋行业的曝光，就知道这个行业究竟如何。如果是扣10%，感觉应该接受，但要求5个工作日退款到账。如果不能及时退款，周末两天去现场交涉，不协商解决，就两天不离开，一定可以得到重视处理的。（如你上次去现场了解这个服务，看到有人在维权，你会相信并支付费用吗？？答案是什么，就去进行吧。有语言上的冲突，务必及时报警）
网友保保_FVvv3ROM
异地的，过去不方便(´•︵•`)
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网友保保_ku7np8gf
我们也是优恋这家的会员今天几个人一起去维权
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投诉臻爱优恋婚恋（金华）诱导消费并拒绝退费
事件经过：此事发生在2025年3月20日，本人于18点30分到达金华臻爱优恋有限公司咨询婚恋服务情况，到店后工作人员将我带进小房间1对1展开心理pua，在我多次提及要走的情况下，该工作人员多次将我拦下，见我执意要走后又来了一个工作人员，两人再次对我进行2对1心理pua。在历经4小时的洗脑后，此时已经22点30分，我的精神十分疲惫且感到深夜十分不安全，只想尽快离开该公司回家，但工作人员一副不交钱不让我走的态势，本人最终交钱9800元后签下婚恋服务合同。本人于3月24日提出退费申请（此时并未接受任何该公司的相亲服务），但未得到该公司的正面反馈，拜托有关部门帮忙从中协商，助我退费。
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我之前也是在万达4号楼，一个叫恋爱官的婚恋介绍公司，也是12800，销售套路都是差不多的，现在已经立案了，11月开庭
你怎么立案的啊，我在线立案没通过
能联系下吗，我们也是被这家*了已经几个人了准备一起维权