投诉详情
已完结

办理会员卡后因服务问题要求合理退款

7月22日被上门通乳的珊珊老师忽悠下办了张3000元会员卡,其中含通乳费用1680 (5次上门通乳),和盆底肌修复10次1280,因卡余下40元,赠送了张100元券,又充了48元购买了188元肩颈养护。 因做完了通乳没啥效果 已回奶,所以后面项目不打算做。珊珊老师说退款按扣除原价通乳费用1960元给我退款不合理,以及退款需要2周时间太长。而办卡的时候没和我讲退款的时候服务过的项目按原价退。 现诉求退款应按扣除会员价1680给我退,而不应该按原价1960。实际应退3000➕48➖1680=1368元 到店通乳又说我乳腺增生又结节扩张 说的各种吓人来推销又要我办什么丰姿养护。
投诉编号:99436296
投诉对象
奶叔母乳健康指导站
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1368元
投诉问题
#预付卡纠纷 #虚假宣传 #服务问题
投诉进度
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