未成年充值退款遭拒及账号纠纷

2024年9月30号，上午还登陆游戏做任务玩了，中午吃了饭后就发现被永久禁止登录，无缘无故，找了客服申诉，没有给出任何结果，申诉结果就只回复账号异常，为什么异常，什么原因异常，后续多次联系还是未给出合理解释，并且联系不上任何客服，都是留言处理，要求解封，要求给出合理解释，并且这个游戏账号买卖都是合规的，我不知道我就自己玩游戏，并未参与任何买卖，怎么就被禁止登录了

投诉广州灵犀互动娱乐有限公司 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，消费者协会，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费。本人2021年1月到2022年1月 在 广州灵犀互动娱乐有限公司三国志幻想大陆 游戏中 共计充值支付 442828 元左右，该游戏公司人员诱导本人充值消费 ，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还！详细地址：广州市天河区高普路38号621房(仅限办公)

游戏内存在大规模诱导*氪，朋友家小孩儿拿手机就行充值

我的账号198****5630 于9月12号，账号无故被封

我于 2025 年 9 月 4 日在狂野飙车 9 充值 68 元，但是未到账，且客服不回复

也不给我我于八月三十一号晚喝醉了，手机放旁边被我家人拿去玩，不小心给我武将放到事件战法里取不出来了，而这个武将周瑜对我非常重要，我也是积极找客服处理，因为我看到别人都是可以因为误操作返还武将的，结果客服不给我处理，问他给我人工客服电话也不给我

8月24号孩子误充值648元，联系不上游戏客服

恳请严查代号鸢，怎么旷古回响几十万你们就直接拿过去用了，是吗? 历史虚无主义玩的很不错，又当又立也是被你们用上

号主没时间玩，把号给我玩了，我最近只在自己的手机和电脑上登录过，但是给我限制登录，导致手机上不去游戏账号，游戏体验极差，侵犯了个*益

我于2025年7月11日在三国志战略版（应用宝版）内购买了大小月卡以及30元首充，现在游戏角色无法登录客服不作为冷处理。昨日客服电话来信借口天色已晚人员下班，让我退步到今天处理，今天上机后，客服和昨天一样冷处理，现在已经接近24小时，没有办法前来申诉退款。