四川鸣天教育投诉霸王条款及退款问题

本人弟弟于2025年5月17日通过微信群接触到四川鸣天教育，其工作人员通过虚假宣传、诱导消费、隐瞒合同关键条款等手段，致使本人陷入不合理分期付款协议，并在退费时被恶意索要高额违约金。具体经过如下:1.虚假宣传与诱导报名对方以“0基础学*两个月即可接稿赚钱”“先学后付”为噱头吸引报名，承诺“免费试听”"赠送画具”，但实际通过话术诱导付费。在本人弟弟明确表示“无法接受付费学*”后，仍不断强调“轻松月赚2000元”，并以“分期支付无压力”为由催促扫码付款。报名时未明确告知学费总额及分期细则，直至付款后才发现分期10期、月付358元(总额3680元含定金100元)，远超本人弟弟经济承受能力。2.隐瞒关键条款与恶意扣款，报名时只说扫码并未告知签合同，我知道弟弟报名这个机构以后上网搜索，发现很多上当受*的消费者，他们有很多家不同名称的公司，都是同一个集团的，希望得到妥善解决，避免更多人上当受*。 本人诉求是解除合约，取消分期付款。

本人2025–4–15在 四川鸣天教育咨询有限公司 报名A班商业立绘班，学费5930元，该机构诱导，老师一直推销，给本人办理先学后付，还说可以做副业，课程质量不好，请求退学退费！要求退费后，该机构老师拒不承认，要求本人提供他们机构违法的证据，态度恶劣

本人2025–4–15在 四川鸣天教育咨询有限公司 报名A班商业立绘班，学费5930元，该机构诱导，老师一直推销，给本人办理先学后付，还说可以做副业，课程质量不好，请求退学退费！

本人2025年7月7日在四川鸣天教育咨询有限公司报名配音班，学费金额5888元，该机构虚假宣传、违规经营超出经营范围，当时承诺会给我们一个兼职，兼职挣到的钱可以支付分期付款，但现在并没有一开始是给我们看了一节免费的课，然后告诉我们交100块钱定金就可以了，然后每个月还490元，虽然490元有点多，不过说学费可以通过兼职挣回来诱导本人分期签署协议，希望有关部门帮助协商。

我在高考之后，购买相关课程，公司诱导学生学*板绘，我打算延迟一段时间之后再学*，但联系不上相关老师，无法依靠他们所约定的赚钱还学费，感觉受到了欺*

我于2025年8月7日通过接单广告接触四川鸣天教育咨询有限公司工作人员。对方以“学课程可接单挣钱”为噱头，展示虚假成功案例，诱导我购买其课程售价5880元）。因本人系大学生经济能力有限，该公司： ① 诱使我支付100元订金； ② 引导办理课程分期付款。 学*后发现课程质量低劣（效果不如免费课程），且经查证： 该公司在各大*台投诉众多，涉及虚假宣传、诱导消费、夸大课程质量（欺诈行为）； 我提出退费解约后，对方以“高额违约金”“课时费”等条款阻挠退款解除分期协议 法律依据： 《消费者权益保护法》第9条：消费者享有自主选择权，有权拒绝强制交易； 《消费者权益保护法》第26条：该公司以格式条款免除自身责任、排除消费者退费权利，条款无效； 《消费者权益保护法》第2条及最高人民法院判例（(2020)最高法民再21号）：教育培训属于消费行为，适用本法保护 。

本人于2025年6月24日通过qq群宣传接触到四川鸣天教育，其工作人员通过虚假宣传、诱导消费、隐瞒合同关键条款等手段，致使本人陷入不合理分期付款协议。具体经过如下:1.虚假宣传与诱导报名对方以“0基础学*两个月即可接稿赚钱”“先学后付”为噱头吸引报名，承诺“免费试听”"赠送画具”，但实际通过话术诱导付费。在本人明确表示“无法接受付费学*”后，仍不断强调“轻松月赚千元”，并以“分期支付无压力”为由催促扫码付款。报名时未明确告知学费总额及分期细则，直至付款后才发现分期10期、月付458元(总额4680元含定金100元)，远超本人经济承受能力。2.隐瞒关键条款与恶意扣款，报名时并未告知签合同内容，未尽到明确告知义务。我提出退课后对方一直拒绝沟通，拒绝退课，此时我才意识到我签订的合同是霸王条款，排出除了消费者权益，严重侵犯了消费者权益。我知道这个机构以后上网搜索，发现很多上当受*的消费者，他们有很多家不同名称的公司，都是同一个集团的，希望得到妥善解决，避免更多人上当受*。3.课程质量与宣传严重不符合，教师资质差，课程质量水，收费昂贵，属于虚假宣传。 本人诉求是解除合同，取消分期付款，退回前期课程费用。

和说的一点都不一样我要退款这就是诈*就是他说有免费的课后来就被忽悠的直接买课了他还不退

本人于2025年3月3日加了一个画画老师的微信，声称跟她学画画即能提升技能，又能接到单，当初我还犹豫了一下。她看我一直没有发消息，就给我发其他学员接单成功的图片，当时那些成功接单的图片看的很诱人，于是就办了他们的分期，直到上了他们的课之后，结果他们讲的全都是PS的基础功能、还有绘画的基础，一点干货的内容都没有，课程水到能养鱼，直播与录播的内容也是断断续续的，课程质量很差，我跟他们提退课，他们又要我交高额的违约金，7月份不给他们交分期之后，他们就天天给我打骚扰电话，说再不给他们交钱就要起诉我什么的，当时搞得我精神状态很不好。 我们这些大学生本来就没有什么经济来源，希望学点技术来补贴家用，结果他们的课程质量很不理想，一点能接到单的内容都没有。。。希望*能管管这些机构，避免让更多大学生上当受*。

本人大学生在新生群里被人说兼职，说两月速成，但是实际是我交了钱只让我看了一个月的课而且教学质量非常的差劲，上课的那个人电脑不仅卡顿而且教学质量非常不过关，并且在回看之后还将教学视频下架