投诉详情
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升本学堂诱导消费及虚假宣传要求退款

本人于2025年2月17日,在掌上吉林官方公众号看到招生信息,依附可信度高的当地信息网,开始以为是官方招生,于是添加了招生老师的微信,咨询过程就诱导消费,以名额限额100名,让消费者觉得机不可失;于是在招生老师诱导下审核报名了,报名时承诺无二次消费,隐藏了需要自行缴纳报考费的事情,诱导我消费,虚假宣传,一小时内通过微信对公转账向升本学堂学历报考中心转账5980元,缴费后对方未开具发票,存在偷税漏税情况。8月份报考时发现需要额外缴纳费用,对方之前并未和我介绍过这个情况,处于对方欺*行为,本人要求全额退款,对方给我开具的课程账号不是我的真实姓名,性别也不是我,看出端倪后,本人未看对方提供的课程,未产生消费,要求对方全额退款,根据消费者权益保护法,未上课等同于未消费,消费者有权利要求全额退款,并已有成功退款案例,希望*台尽快帮忙全额退款,本人家庭情况急需这笔钱。
投诉编号:99425299
投诉对象
升本学堂(湖北)教育科技有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5980元
投诉问题
#退款问题 #诱导消费 #虚假宣传
投诉进度
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