微信交易定金难退且客服失联

我父亲于2025年6月28日在微信与湖南阳光众合汽车服务有限公司的业务员交定了汽车保险，业务员开始声称是阳光保险，后来交完钱之后发现是湖南阳光众合，并且发现不是汽车三者商业险，而是汽车服务统筹，整份合同未有保险俩字，是属于欺*消费者，与我所知道的阳光保险根本不是一个公司，我要求全额退款

我是一名退役军人！6月12号接到业务员微信信息，卖中国平安保险！付款后并不是中国平安！而是平安联动（辽宁）汽车服务有限公司！该公司出具保险单是车辆保障服务不是保险！经公司多次沟通！至今未退款！业务员说的公司要倒闭了！她本人也要离职了！平安联动不是保险.业务员承认的！公司培训教她说的！有微信聊天证据！欺诈消费！请平台协助调查处理！非常感谢！

投诉人姓名：王* 投诉时间：2025年5月26日 投诉对象：淘宝直播间主播（昵称：曼德勒优选）/ 店铺名（曼德勒优选） 投诉金额：158,000元人民币 付款方式：通过银行转账付款（非淘宝交易） 商品名称：天然A货缅甸翡翠蛋面 【投诉内容】： 本人于2025年2月4号支付5万定金，2025年2月7日支付尾款108000，在淘宝平台“曼德勒优选”直播间内观看主播直播销售翡翠蛋面，期间主播明确承诺该戒指为“天然A货缅甸翡翠”“可升值”“保真保A货”。受其影响，我通过扫描其直播间展示的二维码添加微信（微信号：cio-iio），根据卖家指引于微信平台转账人民币158,000元，用于购买该枚翡翠戒指。 商品收到后，我第一时间送往专业权威机构进行翡翠材质检测，检测报告显示该戒指为危地马拉翡翠，与卖家承诺的缅甸翡翠严重不符，价值相差巨大，构成严重误导与欺诈。 我联系卖家要求退货退款，对方拒不承认并拒绝履行任何售后责任。该行为已涉嫌欺诈、虚假宣传，并违反《消费者权益保护法》《电子商务法》等相关规定，且该交易规避淘宝平台支付监管，存在资金风险。 【诉求】： 要求全额退还人民币158,000元； 【附件材料】（我可随时提供）： • 卖家淘宝直播间账号 • 微信聊天记录与转账截图； • 鉴定机构出具的检测报告； 此致 12315市场监管平台 

我已2020年在抖音平台认识这个王老祖，他说他的药可以治好我的皮肤并且1-3年不复发，从2020年开始到现在，我每个月都有购买他的药，用了皮肤立马变好，只要停药皮肤就开始溃烂，现在苦不堪言，生不如死。而且这个药非常贵，我总共购买了134000.我希望能退回我的药钱给我一个交代

消费渠道:网购 网购平台名称:微信 商家名称:易游星奎网络，MC电竞 商家详细地址:南山区南山街道桂湾大街腾讯数码大厦 商家联系方式:95017 消费类型:其他 商品/服务名称:游戏充值 消费时间:2025-02-06 消费金额:2387 消费凭证:420000************8926 274492 4200002505202502060653522849 是否与商家协商过:是 是否要求退费（货）、赔偿:是 具体情况描述:联系电话[136****0716]，现要投诉微信[MQ电竞]易游星奎网络，原因是微信公司未能有效限制未成年人购买游戏，导致我的孩子[张*]，[男]，[12]，在未经过我同意的情况下，大量购买游戏相关内容，给我们家庭造成了困扰。 我的孩子通过[微信支付]，在[游戏名称]这些游戏充值平台中累计消费了[1188]和1199元。我是在查看家庭消费账单时发现还有大量的快手小店的消费不明消费，询问孩子后才得知是用于购买游戏内的[具体购买内容，如虚拟道具、皮肤、充值点券等]。孩子表示，在玩游戏过程中，只需简单点击确认就能完成支付， 这些游戏消费行为对我的孩子产生了诸多不良影响。孩子原本学习成绩优异，积极参与各类课外活动，但自从沉迷于游戏并频繁购买游戏内容后，学习成绩直线下降，对学习失去了兴趣，也不再愿意参加户外活动，整天只想着玩游戏和购买更多的游戏道具。而且，孩子的价值观也受到了扭曲，认为在游戏中购买虚拟物品是很正常的消费行为，不懂得珍惜父母的劳动成果。 我认为[微信]在未成年人保护方面存在严重漏洞，未能严格执行国家关于未成年人游戏消费的相关规定，对游戏内的付费环节没有设置有效的限制措施，也没有进行充分的身份验证和消费提醒，这才导致我的孩子能够轻易地进行大量游戏消费。 基于以上情况，我希望相关部门能够对微信[MQ电竞]进行调查，并督促该公司采取以下措施： 退还我孩子在游戏中的全部消费金额[2387]元。 完善游戏的未成年人保护机制，加强身份验证和消费限制，防止类似事件再次发生。 向广大玩家和家长公开道歉，承诺加强对未成年*益的保护。 我期待能够得到一个公正、合理的处理结果，维护未成年人的合法权益和我们家庭的正常生活。 投诉人：张端龙家长 投诉日期:2025.2.21 消费者姓名:张* 消费者通讯地址:浏阳市澄潭江镇荆坪村。

我于8.9号向微信号:aiyi103103申请最后三节录播课，至今未发，也不退费375元。现在申请费用退回

于2025年7月3日，在微信名为“久久潮货铺”的商家购买的一双鞋，以二维码的方式付款290元，一个月没有发货，询问其原因，迟迟不予理睬，最后称断货，一个月后终于发货，但收到严重货不对板，商家称发错货，随后我要求退货退款，迟迟不予处理。朋友圈频繁更新，却对于我的诉求不予理睬。同意退货并且我已经货物退回后，仍然不给我退款，现已有半月有余。

我于2025年08月25日在视频号充值微信豆，预计充值5200微信豆，由于界面引导不清晰，错充成5200元（十倍），联系平台解决，没有可以实时交互的客服应对

我于2025年8月19日在xiaji924微信账号买了双鞋他收款不发货我要退钱他也不退后来说换双鞋能不能发他说可以但是也没有发发消息也不回怀疑被*我想退款

尊敬的工作人员： 您好，2025年8月20日上午，我计划带家人看电影，在微信小程序里搜猫眼电影，刚打了个猫字，就选了“猫影电影”进入购票（因为图标和猫眼电影一样，以为是猫眼电影，后来被*才发现是山寨猫眼的），购买了三张一个多钟头后的电影票，购票后第一时间查订单看出票信息，结果无法打开主页右下的订单信息，也没有客服联系方式，再查看所下单的场次显示“停售”，赶紧查其他平台发现都是在售（电影开始才会停售）！后面一直无法打开订单信息，看不到取票码就不能取票入场！意识到被*，才发现竟然是猫影电影而不是猫眼电影，图标和猫眼一样，名字也就一字之差，很明显是故意混淆视线！从电影开始一直到结束都无法打开订单信息！直到电影结束很久才能打开订单信息！后面在微信平台申诉，商家上传了取票码来证明，但金额都不是我下单的金额，严重怀疑真伪！后面我咨询了IT专业人士，这种小程序后台是很容易设置购票后关闭订单查询，电影结束后再开放订单查询，是可以通过技术手段钻空子的！再查看微信小程序猫影电影和小红书，发现评价都是和我一样的情况（无法出票，无法退票，观影前不出票，观影后才出票……无法维权）！最早的评价竟然是去年初的，都是诉求无果。一年半多了这么多人受*，微信平台都没监管到位！望工作人员能看到我诉说的文字和上传的每一个凭证，严惩不良商家，避免更多的消费者受害！感谢！ 备注：猫影电影（咩咩游文化传播（厦门）有限公司）