美团外卖榴莲分量不足问题投诉

你好消费宝平台！我投诉美团外卖平台，我是美团外卖的商家，美团强制性要我们商家充值50元外卖推广费，这个50元必须要充值任务完成，充值之后可以提现，我充值了50元，后来我提现发现已经没有钱了，我联系了美团客服客服给我的回复是我的钱已经，被推广系统耗光了我根本就没有开启什么推广只是完成他们必须要完成的任务必做的任务我本身是不愿意充推广费的我们多次跟美团交涉无果他这个是属于霸王条款强制商家充值美团推广费，充值进去后它的推广开启方式是默认开启的我们当时并不了解这一情况，现在我们要求退还我们50元推广费本金，今天的11:25分，我们和美团沟通团先问我们的诉求是什么？我们给他说退还50元后来美团的工作人员给我们说默认打开的也是打开的，既然是消费了的，就无法退还，沟通中还没有等我们说完情况就很恶劣的挂掉了电话。美团的做法太恶劣，请消费宝平台给予公平公正的处理

2025年07月11日 下午16点30分 五万份名额免单 最高免单20元，100%免单先到先得 我于16点30分再天天津贴页面准时下单，也收到了参加面对确定性，16点50分确认送达，很长时间了所有人都一直没来短信，投诉之后晚上陆续来免单短信，我朋友16点53分都收到免单短信了，我16点50分确没收到免单短信，说好的先到先得，美团这波操作属实是不能理解，我的要求是给我免单补偿20元余额

我于2025年7月3日下午食用美团外卖上的海里家里三文鱼（福州店）的希鲮鱼刺身和田螺后呕吐三次，跟商家沟通后让我找美团放心吃赔付，在询问客服后去公立三甲医院就诊，经医院检查是食物问题导致呕吐腹痛。然后申请赔付，我根据保险上条款给出疾病证明，病历，收费发票，医疗收费记录，微信付款记录后，美团以材料不足拒绝赔付，说没有足够支付证明，我认为十分不合理。首先收发票和收费记录有医院公章，付款记录截图精确到秒都可以证明这次就诊真实性以及发票真实性，另根据《保险法》第四十三条规定，保险公司应当在规定时间内履行保险合司的给付义务。《中华人民共和国合同法》第一百零六条规定，当事人应当依照诚实信用原则履行合同义务。现向消费保提出投诉，希望可以帮忙解决谢谢。

您好 ，我于2025年6月26日上午11点左右购买华为nova14型号手机一部，实体店在北京市朝阳区东坝嘉品茂商场(东坝金隅店)华为授权店取的手机，买完当天晚上在家附近玩台球，结账的时候发现此款手机扫美团码扫完付不了款，手机屏幕显示白屏，回到商场找到当时的销售员于晚上十点左右跟着一起来到台球厅亲自扫美团码也没扫上没解决，第二天乘坐公交车用此款手机扫乘车码，公交显示扫码成功，但是未扣款成功，导致乘坐公交扣全程费用11元，同时发现微信收藏重要文件打不开，手机显示不支持打开。6月27日联系美团平台提供证据图片此款手机重要功能不健全无法使用，要求退货退款，美团平台商家沟通协调以拆开包装为由不给退货退款，6月28日再次沟通还是不能退货退款，6月29日继续与平台再次沟通，平台和商家还是以拆开包装为由不予退货退款，6月30日继续与美团平台商家沟通没有解决，7月1日继续与美团平台商家沟通还是以拆开包装为由不解决，我不拆开不使用怎么能发现最重要的功能都无法使用呢？新手机不能用留在家里没有用，请求国家监管部门介入，帮助我维权退货退全款，谢谢

本人现举报美团售卖假货！！！于2025年4月5日在美团平台购买2瓶茅台1935，共计金额:1444元。当时打开品尝就发现不对，第一时间联系美团客服，并告知问题，同时上传相关证据，并与商家联系，如是假酒，假一赔十。第二天告知需出具鉴定报告，于是预约茅台鉴定机构，并现场告知是假酒，但要出具报告需公对公。于是找到当地市场监管局协助找到茅台出具假冒鉴定报告（2025年6月6月）。报告给到美团后，现已他所谓与商家取消合作无法解决为由，只赔付我50元。这么大平台，消费者权益无法保障，平台所售商品质量及真伪也无法追溯，太*。美团平台买假货！！！！望大家谨慎！！！也希望相关政府机构协助解决！

我与2025年8月25日19时14分点了三份外卖有准时宝 外卖员未配送 美团客服说退款 我不仅花了钱还用了红包券 红包券也是我花钱买的 主要是我点了三份外卖 是店里最后几份 我的要求很简单 我不需要退货退款 我只要我当时吃的外卖能送到我手上 送不了就十倍赔偿 不接受其他方案

8月19日晚上十点左右定了一间两晚榻榻米双床房，于8月30日正式入住，总金额为559.25元！同行四人，但是很不幸的是8月24日凌晨一点左右，其中一位同行人不幸摔伤，因此旅行计划出现变动！于8月24日晚上九点与酒店协商退款，酒店拒绝；随后与美团订购平台协商退款，最后美团以200元违约金作为最终处理结果！本身强制性不可取消就违反了消费者公平公正的合法权益，在不幸事件发生之后也第一时间联系酒店以及平台，距离入住还剩6天时间，完全不影响酒店再次销售，平台依旧与商家协商一致要求消费者独自承担这违反消费者合法权益的违约金

本人为美团众包骑手（ID59****72），在2025年8月24日1时许配送订单220174*********1253过程中，疑似遭顾客“白嫖”（未成功），并被美团强制罚款50元。本人对此罚款不认同，并对美团忽视客观事实，强制按霸王条款进行处罚的行为作出投诉。事实和理由如下：一是本人在当日1:22到达顾客家门口送餐，并在配送软件里拍有照片为证（餐品和门牌号同框），证明本人确实已准确无误将餐品送达顾客，不存在顾客向商家反映的“找了好久没找到餐品”的情况；二是本人配送记录里显示送达时间也为1:22，不存在提前点送达的客观情况；三是本人在1:27接到商家咨询电话后，立马多次致电顾客了解情况，顾客不接电话（见图片电话记录），这里针对顾客不接电话的行为无法做出合理解释（既然未收到货，为何不接电话）；三是本人在配送完同小区其他订单后，于1:32回到该顾客住址处，发现餐品已被领取，遂在配送软件里拍摄家门口无餐品的照片发送给顾客，已证明前后差异及餐品已被领取，而后本人再次致电商家（见视频）和顾客，顾客仍不接电话，自此，有足够理由怀疑该顾客想白嫖“餐品”，在本人二次返回其住处并固定证据后，他已无颜接我的核实电话。 综上，美团对本人虚假点击送达的判罚和50元的罚款是不合理的、无依据的，该处罚严重侵害本骑手合法权益，特向贵平台投诉，恳请协助解决，不胜感激！

我是一名美团众包骑手，2025年8月23日 订单号：175593*********0580绿禾谷餐厅到绿叶网吧，网吧前台小姐姐说统一放在前台，前台有张放外卖的小桌子，其他外卖员也都是放在那个小桌子上。美团平台扣了50元，服务分扣了30分，申诉无门，望解决，我手机号158****9748

我于 2025 年 8 月 20 日在 亮康健康旗舰店（快递电商）下单买了 5 盒痛风消肿止痛膏药，在 8 月23日收到的是穴位压力刺激贴，然后我申请售后，要求退货退款，结果商家不痛过，明明写着七天无理由退货却不给退，和美团客服投诉要 48 小时给回复，就是不给退。