处理中
购买商品质量问题且售后服务差
我于2025年8月19日在淘宝平台淘工厂天天特卖工厂购买了价值18.32元的灌汤小笼包，三日后收到开箱发现破损，底下冰袋已经化掉，底下是被水泡着的。当即联系店铺客服，商家处理方案是退5元，我不接受，客服便开始无限次的自动回复文案，不再处理拒绝售后，页面标榜着各种包售后，实际却是态度极差敷衍了事，网上该店铺避雷贴和相关案例一搜索一大把，开的是什么霸王店，要求商家退款处理。
投诉编号：99418822
投诉对象
今日卖场供应链
平均处理时长：7天内
涉诉金额
18.32元
投诉问题
#霸王条款
#售后服务欠缺
#质量问题
投诉进度
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淘宝淘工厂，订单号238768*********0666
已完结
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