投诉详情
处理中

广汽汇理涉嫌信息泄露与暴力催收

本人由于各方面原因,导致资金紧张,和客服沟通协商多次,给与展期,工作人员一直要我还部分,等待方案直到8月13日未联系车主,直接上门托车,泄露本人债务信息,客服要本人提供我爸是我爸的证明。 第18条规定,催收不得向债务人以外的人透露债务人的欠款信息、超时、违约等个人信息。《民法典》第1032条规定,自然人享有隐私权,任何组织及个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。广汽汇理放任第三方暴力催收,涉嫌违法违规 客服人员未按照预定,退费,导致本人情绪失控,靠药物正常维持睡眠
投诉编号:99417108
投诉对象
广汽汇理
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1300元
投诉问题
#未履行合同 #信息泄露 #服务不到位/态度差
投诉进度
相关投诉推荐
广汽汇理未履行合同且服务不到位
我于6月在沈阳买车,现在想提前还款,商家通过客服不断拖延时间,说是给联系,都快一周了,没动静了
已终止合同
广汽汇理暴力催收及服务问题投诉
7月29日 发短信威胁称上门催收 8月25日客服态度极其不好 发短信轮番轰炸
已完结
广汽汇理拒绝提前还款并忽视合同条款
我于2025年6月申请办理了广汽汇理汽车金融贷款,按照合同内容,我想提前还款,但对方不同意,并坚持要求我们按照合同第七条第一点还满六期,但对于合同中第七条第五点规定避而不谈。现对该公司存在的这个问题进行投诉,要求同意提前还款申请。
已终止合同
广汽汇理分期提前结清被收服务费
当时买车办分期承诺2年之后提前结清没有违约金,现在要收百分之3服务费
已完结
广汽汇理逾期宽限期内骚扰恐吓家人
我于2024年在畅行花借款9000元,现五月28逾期两天跟客服说了当天还上,在三天宽限期内其公司各种骚扰电话恐吓,骚扰家人
已完结
广汽汇理工作人员骚扰用户及家人
我于2025年五月19号被广汽汇理融资有限公司工作人员骚扰,并且骚扰家人
已完结
广汽汇理未经同意深夜违法拖车投诉
在5月8号时候我与广汽汇理催收协商一致说在5月12日还款逾期欠款大家都协商一致 然而在5月10凌晨5点16 分时候在未告知我的情况下广汽汇理金融三更半夜我把的车辆强行拖走。属于非法占有行为违法拖车。而且不是法院授权 私底下强行拖走属于偷盗行为
已完结
广汽汇理贷款逾期无人联系处理
到现在也没有联系我,要怎么处理? 贷款我已经逾期两个月没还。
已完结
广汽汇理贷款结清后拒不提供解押材料
我于2023.4.16在广汽汇理金融中心办理贷款业务,现在月供期限已到期,款项已经全部还完,无任何逾期拖欠,至始至终广汽汇理金融不给我办理解除抵押,我让给寄材料自己去解压,一直拖着阻拦不给邮寄结清证明 营业执照复印资料等,
已完结
广汽汇理提前还款本金与实际不符涉嫌欺*消费者
我于2025年4月10日提前结清贷款,实际本金与还款本金相差巨大,而且4月也扣除了我的利息,这严重属于欺*行为,提前还款与每月还完贷款金额相差200多块钱,广汽汇理汽车金融有限公司严重坑*消费者
已完结