投诉详情
已完结

V+健身预付卡退卡纠纷

我和朋友与23年在武汉市洪山区张家湾街道白沙洲大道与白沙三路交叉口东南角居然之家6楼办理了50次的健身卡,花费了2000元,期间一共用了33次,后于24年3月28号想要退卡,还剩17次,单次40元。 最开始说退卡是要收取30%的手续费,后面又说要收取总金额的30%手续费,再到后面直接不给退了,说要我们去消费。 健身卡是预付卡,他们这样侵害了消费者权益。
投诉编号:99416654
投诉对象
V+健身
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
680元
投诉问题
#预付卡纠纷 #霸王条款 #经济纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
V+健身拒退游泳课预付款3600元
我于2026年1月29号在武汉市星嘉健身服务有限公司(光谷星悦广场v+游泳健身)两人各自购买1800元的游泳课,总共花了3600元,1月29号晚上有安排想退课,与商家商讨无果,不允退钱,1月30号我继续沟通,商家要求收30%的手续费,我不接受,现要求商家全额退款3600元
已完结
V+健身预付卡退费难霸王条款
我于2024年在v+游泳馆预交费2700元准备让孩子游泳,孩子后因眼睛不适无法下水,一次未游泳,需要退费,他们借口扣百分之三十费用,双方协商,勉强同意扣款,到现在一分钱都不给,投诉霸王条约退费。
已完结
V+健身教练失联拒退款
我约课,教练告知今年休息了,明年才正常上班,我要求退款,教练不回微信,玩失踪
已完结
V+健身拒不退款服务差
2025年6月20日,我们一行三人在该店办了三张单价为2400元的游泳健身卡,总价加起来7200元,后续一个半月我们因为该店的服务质量原因想要求退卡,该店的店长一直拖,说退不了钱,合同上面没有写着不能退钱,打过举报电话,该店店长跟举报电话那边答应了给我们退款,后续10月份的时候,我们私下商量的过程中,他说他要去像上级申请,到了现在,说他们的老板不同意退款,说现在是淡季,没钱退给我们,就这个理由给我们打发了,这个结果我们不接受
已完结
V+健身私教课未开课退费被收高额手续费
我在二今年的八月底购买了V加+游泳馆的游泳私教课,现还没有开课,没有开始用。现在要退费,但被告知要收高额的手续费
已完结
V+健身游泳季卡开通争议
我于2025年5月25日在武汉市江汉区南国北都V+游泳健身办理了游泳课10节➕游泳季卡,并约定好游泳季卡从游泳课全部上完以后的首次到店开始开通并使用游泳季卡,为了防止店家违约,我还要求将此条款写入合同中。 现在我的游泳课还没有上完,店家却告诉我说我的游泳季卡已经使用完,并且不承认写入合同中的条款。现在我的诉求是:请店家按照合同约定,恢复我的季卡,然后按照开卡的原价退卡
已完结
V+健身私教课剩余未用难退款
一年前办理72节私教会员课,现本人离开办卡地,还剩余32节课,多次沟通一直无人解决,当时是电子合同,合同在健身房系统里,本人支付宝转账
已完结
V+健身私教课退费遭拒
我于7月25日购买一对一私教课,上三节课,对教练态度及时间安排冲突,协商退费,并且告知对方可以按照违约金百分之三十执行,对方强势不予退费!并在协商过程中答应一周内给予回复,但是并没有,还是我主动联系,任然不退,无信用度及态度不好,并在我明确退费态度的过程中,任然说费用退不了
已完结
V+健身服务态度恶劣及发票问题
我于2025年7月6号在江夏永旺梦乐城办理v+游泳健身卡 两个月 月卡688元 办卡时 工作人员承诺我 工作日没什么人 事实截然相反人满为患 根本游不了 环境卫生更是恶劣 我去器械去练器械 总会有私教教练来卖课 我说了我没钱 他让我贷款 刷信用卡 花呗 问我有多少现金 非让我办卡 我拒绝 我说我考虑一下 我的本意是不想直接说搞得那么难堪 私教教练直接给我甩脸色 我没交钱就是这个服务态度 那交了钱更是恶劣 688的卡 没有发票也没有小票 服务态度非常恶劣,我的诉求退款500元 道歉 补开发票
已完结