诱导未成年人购买配音课程并签订分期贷款合同

2024年12月22日我报名了湖南知声 教育科技有限公司的知声鸣月辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却找理由不退款。 依据《消费者权益保护法》第53 条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制 履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！

2024年7月22日领取配音资料知道的知声教育，与一个叫北北老师的加了微信，以99预定立减2000元的虚头，7月23对方给了我链接说是分享课进去听，里面有很多未成年学生，听完后对我来说不是那么很靠谱的感觉，我就说因为月底月初学费好几千挺压力大的，我就已经在拒绝了，然后他们就开始诱导学习贷款申请一个分期12分期入学一个月631元，我说心里压力大 每个月已经各种贷款了，一直都在诱导说可以无条件申请售后退款，不会有手续费不会额外扣款，我还是回复说我再考虑考虑，最后他们就直接语音电话老师轮流和我各种说足足说了快一个小时，我就这样当天就被诱导转了好几个平台软件付款了他们所说的学习贷。在2024年10月底11月后因为工作原因很忙，也因为越往后续就越不是和没有报名前说的那样，一对一辅导没有 资源也一点没有 福利什么也没有任何报名前说的都没有，因为忙没有来得及停课被扣了费用，我想扣了就扣了吧，等不忙再补课，在2024年12月快到扣款前我就给对方发信息说停止，我看支付宝知声教育页面显示停止解约中，这个显示是不是就不会再扣款了，结果当月依然扣了款，我就打电话发信息没有人理我，后面理我给我的回应就是如果我停止就是一刀砍，不会再提供任何资源辅导补习通通都没有，一个录播课还关闭回放，导致我现在都不敢再进入他们的学习平台链接，离谱的是不退款还额外要收取什么手续费乱七八糟的，这些之前都没有说过的，聊天记录通话录音都有，全是诱导欺*，当真是让一个学者寒心 老师这样神圣的如同一日为师终身为父，从古至今传下来的，一开始就是觉得是老师啊神圣的教育使命怎么会有欺*，我想教育老师这块不会出现这样的。对方说他们不是做慈善的，是的大家赚钱都不容易，那我就应该是做慈善的被诱导贷款付款后还得不到该有的价值，这简直就是霸王条款，动动就吓唬，导致我身心精神受创天天噩梦不敢睡觉。，前面像湖南315消费保投诉过一次，至今没有得到解决，，希望能得意解决，现在每天都会有恐吓电话。在支付宝付款前他们再三确定有聊天记录有录音说了的不会扣款不会有任何费用，付款前说的一样没有给予，就这样被诱导欺*花了那么多钱报课学习到现在还要被精神创伤吓唬，里面很多都是未成年，希望部门领导引起重视

于2024年7月2日购买了知声教育声音特训班（1+2阶段）课程，对方虚假宣传教育培训内容，购买后发现该机构存在诱导消费问题，欺诈消费者，预付款未使用，提出退费但对方拒绝退费，侵犯了本人合法权益，请相关部门予以严惩，我的诉求是退回已支付的费用。

课程质量不行，霸王条款，诱导分期付款。第一阶段听了几节，感觉什么有用的都没听到，剩下两阶段因为开学课忙，没时间听，联系协商，不予退款。

2023年10月29日于小红书平台了解到知声教育机构配音课，因知声教育机构宣传并网上报名知声教育配音课。费用一共7580，签订合同，诱导办理分期贷款，并未开具发票。之前投诉了12315，合同费用从30%降到10%，现2024年1月31日我要求取消分期贷款，退费，取消10%的合同费用，我只上了八节课，我只交上的八节课的费用，分期贷款已经交了三期。

投诉湖南知声教育 2023年11月14日，在微信上诱导我分期贷款消费，加了两个学期，觉得对方教学质量太差，都是多人教学，没有在乎学生学会没，表达也不清楚，我就在2024年1月11日申请解约，一直到1月15日申请解约都没退款，打客服电话也打不通，支付把还强制我自动扣款消费，到现在也没有客服打电话来解决问题，服务态度真的非常恶劣，侵犯了我的权利

昨天花了十元在抖音购买了一节便宜课，后半部分全程在讲学配音的好处，头脑一热报了名，交了预付款99元。课程总金额7580元，分了12期，交了第一期的631.74。因为一开始没有说课程什么时候开始，后来我觉得时间不太适合，所以想要退款。但是一直在跟我聊让我继续学，就是不提退款的事。合同对方还没有签，所以没有生效。99元预付款已经退了，希望解除付费合同，退还631.74。

2022年在抖音上看到的可以配音兼职赚钱，就下单了，说免费赠送几节课程，试听了一下，在这节课里面说是有报名的费用，说名额有限，提前交100块钱预定名额，加上微信就会问你是全款还是分期，他说分期没有利息和压力，故意引导我分期付款，当时还是学生刚毕业，自己没有多少钱，弄完了就会把你拉到群里，加上班主任是是以后的老师，晚上就会把直播的链接发给我，让我进入直播间，我当时上的时候他就已经开课了，说让我找时间把前面的课程自己观看，上了几节课发现老师换了好几个，说是课程不一样老师也不一样，课程质量差，根本交不会实际的东西，从刚开始上课的现在我就上了6节课。合同里说课程开始就不能退费了，说如果是自己的自身原因想要退费的也不可以退费，昨天联系那个老师说可以退费吗，他说我的课程完结了，课程可以看回放，不予退费