网课虚假宣传并拒绝退款

我在2024年11月22号在网上上李湘的网课，交了2880元。从11月22号上课，到11月25号李湘说给我申请了一个经理，(老师给你特殊申请了我们经理，经理是会给你做账号的引流以及出单盈利规划的，明天上午你抽出时间来添加)，这个经理直接给电话说的，他不敢打字说。让我交4万9千元帮我开通视频号，我没同意。后来李湘说那就慢慢来吧！她在直播间说的，一周见效益，一个月保8000元收益。10天没见效益，我提出了退学退钱，李湘同意了，让我找售后联系，售后一个网名叫丫丫的了解情况后，达成胁议，同意退钱2350元，跟我要了微信收款码后答应我3-7天给我退钱。我等了7天后，在微信上联系丫丫，他不理我了，微信电话不接。联系不上他了。李湘在钉钉上也给拉黑了。恳请平台帮我解决，谢谢！