投诉详情
处理中

诱导消费及虚假宣传要求解除合约并退款

本人于2025年2月27日被诱导报名了ps剪辑课程,启辰宝小程序,福建闪电启辰商业保理有限公司违规给学生做学费分期 ,聊城林希网络科技有限公司借贵公司向学生做分期网课付款,虚假宣传导致学生被*,且承担长达9个月每月400的分期付款,严重影响学生的生活。在签订合同前说明的如果交不上也没关系,但实际交流过程中强制交所谓的学费,诱导借钱借贷等,且以影响征信问题作威胁,并在沟通过程中多次踢皮球,不正面解决问题。前期还缴纳100元,先前期诱导人员已失联,与其沟通并不回复,望贵公司能严格调查此事,并协调解除分期诱导分期付款,并且聊城林希网络科技有限公司没有提供发票,对合同中有关于退费违约金条款没有尽到提示义务。根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利的规定。如果机构违反了这一规定,消费者有权要求退赔费用并取消分期。在网上搜索该公司果然该公司也有类似事件发生。在我报名以后,我按照要求打开钉钉,该公司让我下载小鹅通平台观看课程,并非他所说的在钉钉中上课。承诺的跟实际情况完全不成正比;公司资质缺失:该公司未取得《民办学校办学许可证》,属非法办学; 退款扣费不合理;我认为聊城林希网络科技有限公司涉嫌虚假宣传以及诱导消费等行为,投诉诉求:取消分期付款协议,退还2500元
投诉编号:99408665
投诉对象
聊城林希网络
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2500元
投诉问题
#诱导消费 #虚假宣传
投诉进度
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