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投诉广州智绘建模文化科技有限公司诱导消费
广州智绘建模文化科技有限公司诱导贷款并虚假宣传
我于2025年8月21日于哔哩哔哩看到该机构3d建模广告留下姓名和电话,同日下午该机构人员加我微信联系,宣传课程,大肆宣传其益处。同日20点30分以直播形式宣传名额有限,需交100元定金,我于20点34分微信缴纳100元,后对方以视频通话方式再次宣传该机构课程并劝导本人办理购课手续(填写本人 的身份证信息,图片,银行卡,电话号码)。本人报名其《建模-就业全套》,总额11960元。期间加我微信的老师一直在说学了三个月接单赚钱,很轻松简单上手,包能接到单子之类的话,其实都是夸大宣传。他们提出分期付款,并签订他们的合同。该机构(公司)一步一步诱导我办这个分期贷款,在我签合同的时候打电话干扰我说让我直接签就完了。实际上是利用本人的信息在海尔消费金融贷款,这无疑让本人陷入被动贷款的漩涡,给本人造成了巨大的心理压力和财产压力。目前本人已付款一期,金额为987元。购买后发现以下1.他们对3d建模就业市场以及商业汇报做出不实承诺和误导性宣传,夸大所售课程在行业中的地位、优势、方向,打出“边学边赚钱”先学后付“分期付款”的广告,夸大培训效果,以提供兼职与就业机会等承诺,恶意诱导本人在网络平台上签格式合同、支付培训费。2、该培训机构强调分期付款可减轻一次性 付全款的压力、“免息"等,弱化“培训贷”的贷款属性及风险,诱导消费者进行付款。使消费者在不知情的情况下签署与金融机构的借贷协议,这种情况涉嫌违法。3、宣传注重学习成果,三个月能接单赚钱,可学习后才发现通过短期学习根本无法达到兼职赚钱的水平,相关课程质量不高,指望通过这样的线上培训获得技能几乎不可能,培训效果名不符实。4.该机构相关无职业培训许可证却能从事相关行业,且该机构公司经营范围不包括教育培训,涉嫌非法经营。5.该机构在收到付款后不主动向消费者询问是否需要开发票或收据。6.该培训机构虚假宣传,强买强卖,恶意欺诈消费者,涉嫌违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正法》《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国民办教育促进法》《中华人民共和国发票管理办法》《企业诚信经营承诺书》之相关条款。我的诉求:退款、退课、合同解约、解除分期付款。
投诉时间:2025年8月21日
投诉编号:99404613
投诉对象

广州智绘建模文化科技有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
997元
投诉问题
#诱导消费
#培训贷
#虚假宣传
投诉进度
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我于2024年12月30日于哔哩哔哩看到该机构3d建模广告留下姓名和电话,同日下午该机构人员加我微信联系,宣传课程,大肆宣传其益处。同日19点以直播形式宣传名额有限,需交100元定金,我于20点32分微信缴纳100元,后对方以视频通话方式再次宣传该机构课程并劝导本人办理购课手续(填写本人 的身份证信息,图片,银行卡,电话号码)。本人报名其《建模-就业全套》,总额11960元。期间加我微信的老师一直在说学了三个月接单赚钱,很轻松简单上手,包能接到单子之类的话,其实都是夸大宣传。他们提出分期付款,并签订他们的合同。该机构(公司)一步一步诱导我办这个分期贷款,在我签合同的时候打电话干扰我说让我直接签就完了。实际上是利用本人的信息在海尔消费金融贷款,这无疑让本人陷入被动贷款的漩涡,给本人造成了巨大的心理压力和财产压力。目前本人已付款一期,金额为988.33元。购买后发现以下1.他们对3d建模就业市场以及商业汇报做出不实承诺和误导性宣传,夸大所售课程在行业中的地位、优势、方向,打出“边学边赚钱”先学后付“分期付款”的广告,夸大培训效果,以提供兼职与就业机会等承诺,恶意诱导本人在网络平台上签格式合同、支付培训费。2、该培训机构强调分期付款可减轻一次性 付全款的压力、“免息"等,弱化“培训贷”的贷款属性及风险,诱导消费者进行付款。使消费者在不知情的情况下签署与金融机构的借贷协议,这种情况涉嫌违法。3、宣传注重学习成果,三个月能接单赚钱,可学习后才发现通过短期学习根本无法达到兼职赚钱的水平,相关课程质量不高,指望通过这样的线上培训获得技能几乎不可能,培训效果名不符实。4.该机构相关无职业培训许可证却能从事相关行业,且该机构公司经营范围不包括教育培训,涉嫌非法经营。5.该机构在收到付款后不主动向消费者询问是否需要开发票或收据。6.该培训机构虚假宣传,强买强卖,恶意欺诈消费者,涉嫌违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正法》《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国民办教育促进法》《中华人民共和国发票管理办法》《企业诚信经营承诺书》之相关条款。我的诉求:退款、退课、合同解约、解除分期付款。

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本人2025.3.6在 广州智绘建模文化科技有限公司 报名建模-就业全套课程,学费11960元,该机构诱导,老师一直推销,给本人办理先学后付,还说可以做副业,课程质量不好,请求退费!

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我于2025年6月17日于哔哩哔哩看到该机构3d建模广告留下姓名和电话,18日下午该机构人员以电话联系我,并进一步诱导我加微信联系,加完微信后宣传课程,大肆宣传其益处。同日20点以直播形式宣传名额有限,且有优惠劵进行诱导,需交100元定金,我于30日微信缴纳100元后对方以视频通话方式再次宣传该机构课程并劝导本人办理购课手续(填写本人的姓名,住址,银行卡,电话号码)。本人报名《建模-角色全套》,总额6960元。早期加我微信的老师一直以学了三个月接单赚钱,很轻松简单上手,包能接到单子之类的话夸大宣传。他们提出分期付款,并签订他们的合同并允诺电子发票(实际上仅提供pdf形式)。该机构(公司)一步一步诱导我办这个分期贷款,分12期,并在进行月易付交易前提前支付了一期。实际上是利用本人的信息在月易付签订合同贷款,这无疑让本人陷入被动还款的漩涡,给本人造成了巨大的心理压力和财产压力。并在后续课程中继续诱导消费49.9元的《游戏建模集训营》,目前本人已在月易付付款一期,金额为571.4元。购买后发现以下1.他们对3d建模就业市场以及商业汇报做出不实承诺和误导性宣传,夸大所售课程在行业中的地位、优势、方向,打出“边学边赚钱”先学后付“分期付款”的广告,夸大培训效果,以提供兼职与就业机会等承诺,恶意诱导本人在网络平台上签格式合同、支付培训费。2、该培训机构强调分期付款可减轻一次性付全款的压力、“免息"等,弱化“培训贷”的贷款属性及风险,诱导消费者进行付款。使消费者在不知情的情况下签署与金融机构的借贷协议,这种情况涉嫌违法。3、宣传注重学习成果,三个月能接单赚钱,可学习后才发现通过短期学习根本无法达到兼职赚钱的水平,相关课程质量不高,指望通过这样的线上培训获得技能几乎不可能,培训效果名不符实。4.该机构相关无职业培训许可证却能从事相关行业,且该机构公司经营范围不包括教育培训,涉嫌非法经营。5.该机构在收到付款后不主动向消费者询问是否需要开发票或收据。6.该培训机构虚假宣传,强买强卖,恶意欺诈消费者,涉嫌违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正法》《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国民办教育促进法》《中华人民共和国发票管理办法》《企业诚信经营承诺书》之相关条款。我的诉求:退款、退课、合同解约、解除分期付款

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投诉广州智绘建模文化科技有限公司收费问题
我与他们签订的合同里面进行线上授课,对于后面退费有两点有疑惑:首先,他们开始给结算的费用如下图聊天记录,但是我只上了147节课中41节课,30%的课程,而在我解除协议后,所有的课程都会清空不可观看学习。
我的诉求计算是:
1. 综合服务管理费:11960*30%*10%=358.8 综合服务管理费就多收了我837.2元
2. 违约金:(11960*90%)*20%*70%=1506.96 违约金就多收了我645.84元
而且线上授课,同学之间根本没有私下互相交流的机会,根本也不会对他们造成啥实质性损失,更没有运营网络诋毁他们公司,我就上了30%的课程,后面实际要交的钱超过了总金额的一半多(53%),感觉不合理。
而且根据《民法典》:
《民法典》第584条:违约赔偿不得超过实际损失(包括合同履行后可获利益)。
《民法典》第585条:违约金过高可请求法院调减(通常不超过实际损失的30%)。

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本人2025年6月16日在 广州智绘建模文化科技有限公司 报名建模-就业全套班 学费11960元,该机构诱导报名,机构老师跟本人说可以先学后付,说学会了可以做副业,已看10节正课,课程质量不好,没有老师跟踪服务就是让自己看,本人是学生,请求退费!

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