兴业消费金融高息贷款及暴力催收投诉

我与我爱人2023年在兴业消费金融各贷10万，分36期还款，每期3900元，已还24期，差不多已还10万，还有11期，还剩39000元，基本上是全是利息，这么高的利息，要把老百姓坑，因老娘住院，花了不少钱，在逾期20多天，而且跟平台打了电话，平台一直骚扰我我家人，吓唬我家人，要走法律程序，强烈要求协商还款，赔礼道歉，减少息费我与我爱人2023年在兴业消费金融各贷10万，分36期还款，每期3900元，已还24期，差不多已还10万，还有12期，还剩4600元，基本上是全是利息，这么高的利息，要把老百姓坑，因老娘住院，花了不少钱，在逾期20多天，而且跟平台打了电话，平台一直骚扰我我家人，吓唬我家人，要走法律程序，强烈要求协商还款，赔礼道歉，减少息费，持续高频崔收导致本人工作稳定性受损，进面影响到我还款能力，建议采用成本最优的协商，还款方案，1，停止崔收，电话会接听，保持常态化沟通，2，不能暴通讯录，因老娘摔跤住院，动手术，导致逾期，非恶意不还，3，提出可行性解决方案，和解协商请求减免，申请分期偿还本金，请求暂停崔收行为，4，不协商还款，可能会升级投诉，你们暴力崔收问题，银保会投诉，中国互联网金融协会举报平台，地方金融监督管理局，信访窗口