已完结
瓜子二手车未及时过户致违章
2023年4月在瓜子二手车平台卖出一辆车,当时是我老公去交车的,后来我也没留意是否过户成功,直至对方近期违章后我们才发现车辆卖出快两年了任然未过户,希望相关部门处罚该平台及维护我们消费者的权益,赔偿及处理相关的违章
投诉编号:99384815
投诉对象


车速拍
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#客服处理不当/不处理
#服务不到位/态度差
#检测不实
投诉进度
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瓜子二手车未按时完成过户交易
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我投诉车速拍售卖改装车辆导致不能过户,最后车速拍还要扣除我三千保证金欺诈消费者
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车速拍平台误操作扣款需退款维权
2024年1月29日至30日,我在车速拍平台出价3台车,因其中1辆车平台已经出售,另外2辆车想提高出价期望中标,3车均选择取消出价后,直接导致直接被扣款2000保证金再加额外欠车速拍平台4000元(一辆车保证金2000,共计6000元),但车速拍不提供此类功能,试想有哪个人会因为明知扣6000都而去点击(电信诈*都*不了这么多),完全是因为误操作,车子我是要的,车速拍完全可以恢复我的出价,但平台根本没有这个选项且不给任何机会,如此隐蔽的霸王条款,后来我发现此类投诉在该平台比比皆是几千上万起,我将通过自身的媒体资源,以及抖音大v,头条,小红书,哔哩哔哩,快手并发布客服录音,扣款截图,维权到底

车速拍检测不实且服务态度差导致违约扣款
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车速拍违规扣款且服务不到位
8月8号中标一台广汽传祺M8 没任何电话短信通知 明明我记得是宗师版 下单就变大师版了 我私信客服 客服也不回话 九日下午客服回话说和车主搞搞价格 十日上午11点再说 我说可以 可是九日晚上九点了打电话说让我成交 下班我也付不了款 并且必须由我本人账户付款 我果断拒绝了 扣除我三千块钱 下载车速拍App一个月 连续中标多台 都不成交 并且其中有一台也是 打款必须由我的账户付款,现在银行监管的这么厉害 我说我让公司账户付款也不行 造成错误扣款 虽然返还了 但是我还是觉得很多不合理 这不明显坑人吗 哪里是卖车 有多少钱够你们扣的 明显就是坑人

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瓜子二手车平台交易纠纷
我于2025年8月1日在该网站发布卖车竞价,2日同意买家竞价确认交易,到3日复检车况一致,买家无理由砍价,且平台任由买家砍价只扣买家平台信用分,且允许买家当方面撤销交易,无需卖家确认同意。

车速拍平台无故扣押金并拒绝退款
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