投诉鹿优选暴力催收及信息泄露

鹿优选和宝付支付私自扣取1266会员费，涉嫌违规收费 投诉鹿优选，山西长智信息科技有限公司，合伙欺诈消费者，违反公平公正的原则，私自扣取1266会员费，本人于2025年5月11号在鹿优选借款8200，2025年8月11日上午11点19分山西长智信息科技有限公司在没有通过本人同意且本人不知情的情况下竟然私自扣取本人银行卡余额1266元，本人经查询，国家法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，强行在用户不知情的情况下收取会员费，理由是加速审核，鹿优选平台贷款除利息以外再强行收取会员费，相关费用加起来实属高利贷，本人诉求：全额退还本人1266元。从网上了解，宝付支付是宝付网络科技（上海）有限公司，作为一家正规的支付公司，竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具，希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技（上海）有限公司，上海市徐汇区华泾路509号7幢227室，很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。

厦门沃橙电子商务有限公司运营的“鹿优选”平台存在违规经营行为，具体事实如下： 2025年8月6日，本人通过鹿优选平台申请借款5000元，平台在未以显著方式提示、未取得本人明确同意的情况下，强制捆绑销售价值899元的“会员优选卡”，严重侵害消费者知情权、自主选择权，违反《消费者权益保护法》第十六条、第二十六条关于禁止经营者利用格式条款强制交易的规定。 此外，本人发现平台已删除或隐藏会员扣款相关记录及信息，涉嫌通过篡改、销毁交易数据掩盖违法事实，违反《互联网金融从业机构反*和反恐怖融资管理办法（试行）》关于数据保存的合规要求。 现依法提出诉求：要求厦门沃橙电子商务有限公司立即退还899元会员费，并请求贵协会对该平台违规捆绑销售、数据篡改等行为开展调查，督促其整改并依法承担责任。 投诉进度

沃橙电子商务有限公司运营的“鹿优选”平台存在违规经营行为，具体事实如下：2025年8月6日，本人通过鹿优选平台申请借款5000元，平台在未以显著方式提示、未取得本人明确同意的情况下，强制捆绑销售价值899元的“会员优选卡”，严重侵害消费者知情权、自主选择权，违反《消费者权益保护法》第十六条、第二十六条关于禁止经营者利用格式条款强制交易的规定。 此外，本人发现平台已删除或隐藏会员扣款相关记录及信息，涉嫌通过篡改、销毁交易数据掩盖违法事实，违反《互联网金融从业机构反*和反恐怖融资管理办法（试行）》关于数据保存的合规要求。现依法提出诉求： 要求厦门沃橙电子商务有限公司立即退还899元会员费，并请求贵协会对该平台违规捆绑销售、数据篡改等行为开展调查，督促其整改并依法承担责任。

我于2025年8月6日在乐享借申请了一笔鹿优选备用金的5000元网贷，一共分6期还款，但是第二天也就是今天8月7日，鹿优选莫名其妙扣我899元说是会员费，但我并不知情，强行扣我899元费用要求退还此不合理费用。拨打银联得知是易付宝扣费，但联系易付宝又叫我找鹿优选，这样进行扯皮，易付宝成为不诚信平台的诈*工具，从网上了解得知，可以拨打025-123 63向南京人民银行投诉南京苏宁易付宝支付科技有限公司，地址位于南京市玄武区苏宁大道1-1号。

鹿优选强行扣取899元会员费要求退款 我于2025年8月4日在小花申请了一笔鹿优选备用金的5000元网贷，一共分6期还款，每期还款892.58元，还款日每4日，而且第二天(8.5日)又收到一笔鹿优选莫名其妙扣款899元说是会员费，但我并不知情，强行扣我899元费用， 未取得本人明确同意的情况下，强制捆绑销售价值899元的“会员优选卡”，严重侵害消费者知情权、自主选择权，违反《消费者权益保护法》第十六条、第二十六条关于禁止经营者利用格式条款强制交易的规定。 要求退还此不合理费用。从网上了解，宝付支付是宝付网络科技（上海）有限公司，作为一家正规的支付公司，竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具，希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技（上海）有限公司，上海市徐汇区华泾路509号7幢227室，很多通过这个投诉升级解决问题。也可以拨打0592-123 45向厦门民生热线投诉厦门沃橙商贸有限公司，要求电话记录投诉情况，并报备执法部门。

从7月26借的5000，到8月26还了一期，892.58.然后今天下午1.30又扣了899。要求退回899.我的诉求。还有逾期一天。多次协商。还发信息给我家里人。在本人没失联情况下，信息发给我家里人。要求给个说法。还有多扣了899.刚刚电话打给我说只能退400.我的要求全额退款。希望贵公司拿出诚意出来。

在8月27日早上，鹿优选在我完全不知情开通会员的情况下私自从我的账户中扣取899元高额的会员费 ，首先根据《互联网金融管理办法》，网贷平台除利息外不得收取其他费用，会员费收取涉嫌违规。其次未经明确授权扣费，开通时未显著提示自动续费条约属于侵害知情权，然后我并没有使用会员服务，我要求全额退款

在8月24日早上，鹿优选在我完全不知情开通会员的情况下私自从我的账户中扣取899元高额的会员费 ，首先根据《互联网金融管理办法》，网贷平台除利息外不得收取其他费用，会员费收取涉嫌违规。其次未经明确授权扣费，开通时未显著提示自动续费条约属于侵害知情权，然后我并没有使用会员服务，我要求全额退款，

我于2025年8月9日在鹿优选臻有钱申请了贷款。8月23号放款了5000元，分六期还清。8月24号我的银行卡被鹿优选臻有钱和宝付（厦门沃橙商贸股份有限公司）在我不知情，没有经过本人同意后强行扣款了899元所谓的会员权益费用。 8月24日第一期扣款899块多 本人要求全款退回899元 这是不合理的违规收费有砍头息嫌疑

我于2025年8月19在鹿优选平台借款5000元，除了利息之外隔天还从我银行卡里自动划扣899元，后面仔细看了一下客服(电话40******88)说是我开通了鹿尊享会员，平台捆绑销售会员899元严重违规。经过3天的电话交流客服强制性取消会员退100元现金300鹿优选购物券，说以后不给我不在处理，我是严重不同意的。现在我要求全额退还我899元，前面已经退了100，还需要退给我799元